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研招复试中,远程面试系统咋操作?这些事项要注意 

2020-05-18 17:05 |浙江考试

  最近,很多考生开始研考复试了,大家遇到远程面试了吗?如果你在面试时,高校使用的是学信网招生远程面试系统,考前和考试中都需要准备些什么呢?招生远程面试系统使用中常见的五大类问题,您都了解吗?一起来看看吧。

  考试前准备

  考生远程面试模式分为:单机位和双机位。考试采用一机位还是二机位模式,由高校进行设置。一机位可以使用电脑、笔记本、手机,二机位必须使用手机,且该手机需确保考前安装并登录学信网APP,以备顺利进行二机位二维码扫描操作。

  建议考生随时关注高校考试要求,提前做好视频设备准备。

  系统登录页面地址为:https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/,请使用网报时的学信网账号登录。

  ★关于实人验证:

  考生首次登录系统,或每次进入考场之前均需要进行实人验证。系统提供支付宝App和学信网App两种验证方式。

  Windows和Mac台式机及笔记本:需下载安装最新版Chrome浏览器,其中台式机需提前准备外置摄像头。

  对于需要双机位的考场,考生第二机位需使用手机,请提前下载学信网APP:

  https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp

  考试中注意

  选择本次要参加的考试,确认准考信息,勾选同意承诺书。

  交费,提交面试材料(若学校要求)之后,点击“进入考场”,进入面试列表界面。

  考生进行考场实人验证,进入考场候考页面,可以查看考试开始时间、考试顺序、考官发送的群消息和私信等。

  如考生使用电脑端进行面试,则需在面试开始前,在候考区界面,进行摄像头调试。

  考生完成设备调试后,进入考场候考。候考中的考生,请随时关注考场动态,下一位即将面试的考生可能会收到考官发送的私信通知,提醒考生准备面试。

  进入最重要的一步,进行远程面试。

  远程面试结束后,考官点击【结束面试】按钮,考生会收到面试已结束的提示,考生点击【确认】即退出考场。

  如遇以下问题,这里有答案:

  1、面试为远程实时视频方式,请考生提前确认视频设备和环境可用。需保证设备电量充足,存储空间充足,建议连接优质Wi-Fi网络,关闭移动设备通话、录屏、锁屏、外放音乐、闹钟等可能影响面试的应用程序。

  2、若使用手机设备进行考试,建议保证手机电量充足并接通电源后再进行面试。建议将手机设置为飞行模式并连接到无线网,以确保在考试过程中无电话打入。

  3、若使用台式机+摄像头进行远程面试,不要在面试过程中插拔摄像头设备。

  4、考生需提前确认面试场地的光线清楚、不逆光,面试时正对摄像头、保持坐姿端正。

  5、如果无法正常开启视频:请检查麦克风、摄像头/相机是否被其他应用占用或是否已授权。

  6、考生在面试过程中若出现视频卡顿、黑屏等现象,可以尝试刷新界面或关闭APP重新进入考场。

  考生使用招生远程面试系统常见5大类问题汇总

  一、考试资格

  1、登录后提示“没有考试资格”怎么办?

  您注册的姓名、证件号码、证件类型需要与招生单位上传的准考信息一致,如确认注册信息无误,请联系相关招生单位核实准考信息。

  二、实人验证

  1、提示“实人验证次数过多,需要身份验证”怎么办?

  您多次实人验证不通过,请点击“上传身份证”按页面提示上传手持证件照片,等待人工审核。

  2、为什么多次实人验证都不通过?

  可能系统扫描人脸后对比源照片不够清晰,所以不支持刷脸验证。

  三、交费

  1、参加多场面试,是否都需要交费?

  面试是否交费由招生单位决定,您参加的每场考试的交费情况都以实际页面提示为准,如有疑问可联系招生单位咨询。

  2、参加多场面试,未被录取,是否能退费?

  网站提供代收费服务,是否退费由招生单位决定。在招生单位退费名单的考生,面试周期结束后,研招网会协助进行退费。

  四、面试材料

  1、是否需要提交面试材料?

  若面试材料为必填项,您需要提交后才能进入后续面试环节。

  2、材料还未完成点击了提交,如何修改?

  已提交材料无法修改或取消,如有疑问请联系招生单位咨询。

  五、面试

  1、面试时突然断网如何解决?

  请及时联系招生单位,了解断网后的面试安排。

  2、面试时听不到考官的声音、看不到考官的画面,如何解决?

  请确保电脑声音外放功能正常,切换到正在播放声音的音轨。如电脑显示正常,请根据情况,及时更换操作设备。

  3、扫描学信网二机位二维码提示“授权为空”?

  建议下载最新版本学信网APP,确保APP中已登录本人学信网账号后重试。

  4、扫描学信网二机位二维码提示“请登录网页版进行实人核验”?

  一机位再次登录系统,进入候考后,再扫描二机位二维码即可。

  来源:研招网

  制作:浙江考试新媒体编辑

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