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重要通知!抢券活动顺延一天! 

2020-04-04 10:27 |微龙游

  为配合全国哀悼活动,今天暂停发放“四好衢州、放心消费”消费券,抢券活动顺延一天!

  昨天中午12点

  50000份优惠券

  90秒一抢而空

  4月5日中午12点大家

  调好闹钟

  摆好姿势

  准时抢券!

  截至4月3日,已有8千余家商户报名。据统计今日“政企通”平台的访问量创历史新高,达到30万人次。小编为大家整理了今天在活动中碰到的几个问题:

  一、如何使用优惠券?

  商家:根据报名时选择的收费方式(收款码、聚合收款码、扫码枪、扫码盒)提供给消费者进行支付。

  消费者:抢券成功的消费者在支付宝卡包即可看到三张优惠券,分别为2张100-10和1张100-40,在已审核通过的商家消费时,根据商家提供的付款方式进行付款,即可自动抵消相应可用券。

  1.商家是收款码、聚合收款码:消费者在支付宝主页面点击“扫一扫”,进行扫码付款结算时即可看到自动抵扣券信息。

  2.商家是扫码枪、扫码盒收款:消费者在支付宝主页面点击“付款码”,扫码结算时即可看到自动抵扣券信息。

  具体页面如下:

  二、有消费者反映:为什么我在某家餐饮店只能用100-10的券?

  原因是虽然商户在活动报名时选择了餐饮类型,但是该店铺之前在注册开通支付宝商家时候选择类型不是餐饮,目前我们已经联系支付宝进行紧急处理,因涉及店铺数较多,会尽快处理完,争取今天之前报名的商家明天就可以正常使用40元消费券,商户不需要做任何调整。

  三、有消费者反映:为什么我不能抢券?

  本次活动要求是支付宝实名注册的用户可以参与活动,可能是您账户信息不完整,相应问题请咨询支付宝客服:95188。

  四、有商家反映:为什么我核销了几笔之后就不能再核销了?

  活动过程中支付宝会根据相关风险控制规则对本次活动钟商家的核销行为进行实时监控,特别是对有过异常交易行为的商家会重点监控,一旦发现刷单、套现等异常交易,支付宝将暂停优惠券核销功能,相应问题请咨询95188。

  五、有商家反映:订单号填错了,可以重新修改吗?

  可以修改订单号,但是要重新提交支付宝进行匹配,上午11点以前报名或修改的商家,通过支付宝匹配后,第2天才可以使用消费券;上午11点以后报名或修改的商家,通过支付宝匹配后,第3天中午才可以使用消费券。

  (来源:衢州发布)

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