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全球所有酒店订单均可退订,各平台退改政策汇总 

2020-01-28 13:00 |诗画浙江文旅资讯

  这段时间,新型冠状病毒感染的肺炎疫情一直牵动着全国人民的心。

  浙游君整理了针对这次疫情一些航司,酒店,OTA平台等退改签政策,希望对大家有所帮助。

  退改签政策

  OTA平台

  飞猪

  飞猪平台针对新型冠状病毒肺炎疫情出台了退改签保障政策。符合条件的未使用民航客票(除境外航司和春秋航空),在客票有效期内(首次出票日期一年内,无论是否已经起飞)联系原购票处退票都免收退票费,请您不必着急,错峰退票也来得及。

  飞猪来电激增,建议需要退改机票的用户无需持续拨打,无需排队等待,请选择在线退票、错峰退票。

  携程

  继1月23日在中国境内酒店推出“安心取消保障”倡议后,1月25日,携程将该倡议向全球推广,加入该倡议的海外酒店订单有望无损取消,这也意味着,无损取消将不仅局限于符合条件的中国境内酒店。

  1月26日,携程推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿提升至2亿。目前,携程已向全球酒店合作伙伴发起“安心取消保障”倡议,已有包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际酒店集团、万豪集团、凯悦集团、雅高集团等国际酒店集团在内的数万家境外酒店响应这一倡议,参与酒店的数量还在不断上升。此外,境外航线中已有59家航空公司推出不同程度的退改豁免政策,这其中也包括37家海外航空公司,包括韩亚航空、新加坡航空等。

  去哪儿网

  美团旅行

  美团再次升级旅行订单应急服务政策,所有境内订单可免费取消!

  各大航司

  民航局下发通知,要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时,高度重视旅客服务工作,针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,航空公司应当予以免费办理。民航局这一剂强心针着实给了我莫大的安慰。

  东方航空

  中国国际航空

  南方航空

  首都航空

  海南航空

  吉祥航空

  四川航空

  厦门航空

  深圳航空

  山东航空

  酒店集团

  希尔顿集团

  万豪国际集团

  万达酒店及度假村

  洲际酒店集团

  锦江国际集团

  凯悦酒店集团

  本文来源:in旅行

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