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临时避寒点物资不足电话不通?杭州市民政局回复来了

2018-01-09 13:22  |   浙江新闻客户端  |   记者 周洲 见习记者 肖淙文 编辑 王佳

1月9日,一则名为《太扯了!杭州深夜这一幕,比风雪更让人寒心!》的新闻,在朋友圈刷屏。文中提到,杭州对外公布的临时避寒点,存在缺少物资、无人值守、电话没人接、工作人员对救助事宜不知情等问题。1月9日11时,杭州市民政局召开新闻通气会,对此事作出回应。

杭州市民政局社会事务处处长陈珺表示,临时避寒点是杭州市在极端恶劣天气下,为流浪乞讨人员就近就便提供帮助的应急举措,在当地气象台发布暴雪和低温冰冻蓝色(即温度到达0℃及以下)以上预警时开放。根据国家救助管理法规的规定,由县级以上救助管理机构负责对生活无着的流浪乞讨人员,按照“自愿求助、无偿救助”的原则,保障其基本生活权益。

去年12月15日至22日,临时避寒点已经开放,劝导救助了12位流浪乞讨人员,气温回升后暂时关闭。1月3日到1月5日期间,杭州天气未达到0℃及以下,故部分临时避寒点并未开放。陈珺表示,杭州目前进入了寒冷天气,所有的临时避寒点共54处(包括8个救助管理站),也已从1月8日起对外开放。

对“临时避寒点缺少物资”,杭州市民政局给出回复:由于临时避寒点以会议室等场地为多,许多物资在启动临时避寒点后,才会拿出来,所以出现了画面里没有物资的状况。各临时避寒点正式开放后,会开启空调,提供棉被、泡面、快餐等来保证避寒人士的温饱。

杭州市民政局表示,在实际工作中,确实存在一些不够到位的情况。接下来,他们将加强督查,及时更新电话号码,确保24小时电话必须有人接听。

陈珺还提到,如果碰到临时避寒点进不去等特殊情况,相关人员可以拨打值班电话,也可以拨打110,到附近救助站进行避寒。

对于那些在杭临时陷入困境、露宿街头而又不愿到救助站接受救助的流浪乞讨人员,杭州市民政局将开展主动关爱、延伸救助服务。杭州市救助站实行全年全天候不间断“零门槛”开放式救助,做到应救尽救、应助尽助。

在极端恶劣天气情况下,街道、社区将加强网格化的主动巡查,按照“发现一个、劝导一个、护送一个”的原则,由各城区联合帮扶小分队护送至市救助站或临时避寒点进行救助。

【浙江新闻+】

杭州最新避寒点一览

上城区

24小时值班电话:13777882202(沈懿)、13325919361(陈宏)。

湖滨街道避寒点:学士路61号,电话:13306521669(街道)、13958151651(白班8:30-17:30)、13758142517(晚班17:30-次日8:00),联系人:街道值班同志、徐炜;

小营街道避寒点:华藏寺巷8号,电话:15057176375、15825512943,联系人:郑王勇、张涛;

望江街道避寒点:沙地路35号城管科一楼,电话:13575489310、13957131850,联系人:孙学恕、李晟;

清波街道避寒点:中山中路115号中山大厦五楼清波街道城管科会议室,电话:15868883547、13989467671,联系人:商洪波、施晓松。

下城区

值班电话:87251369(白天)、13205710623(24小时)。

天水街道避寒点:武林广场管委会(由武林广场八少女喷泉西侧进入),电话:88151506、13857172745,联系人:金燕飞;

武林街道避寒点:下城区清远里1号,电话:13706516612,联系人:高卫清;

长庆街道避寒点:吴牙社区青春坊19幢5单元南面,电话:13757152653,联系人:陈红;

潮鸣街道避寒点:回龙庙前一弄16号潮邻益家生活服务中心,电话:13867102331,联系人:杨瑾;

朝晖街道避寒点:河东社区(黎明园内),电话:13588166839,联系人:叶佳;

文晖街道避寒点:流水苑36幢底层(森源宾馆),电话:15355092886,联系人:单卓静;

东新街道避寒点:东新路俞汇巷社区用房一楼(老年活动室边上),电话:15067150602,联系人:费虹;

石桥街道避寒点:永华街332号(石桥爱心养老服务中心),电话:86908396、15397187661,联系人:李芬。

拱墅区

24小时值班电话:13252182188。

拱墅区临时避寒点:拱墅区老人公寓小河院区(小河佳苑南区10幢),电话:85110312(白天)、85110317(夜间),联系人:姚志刚(白天)、包师傅(夜间);

上塘街道临时避寒点:红建河社区一楼活动室(大浒东苑8幢1楼),电话:88019129(白天)、88294899(夜间),联系人:俞伟琴;

祥符街道临时避寒点:祥符街道地下车库(三墩路85号),电话:88173164,联系人:何昌富;

半山街道临时避寒点:夏意苑6幢半山街道文体活动中心,电话:86500335、88142016(工作时间),15057171995(24小时),联系人:沈伟;

康桥街道临时避寒点:康桥路108号,电话:88041557转接18868863377、88041015(夜间街道值班),联系人:姚伟忠;

米市巷街道临时避寒点:米市巷10幢综治二楼会议室,电话:88382786,联系人:董世佳;

湖墅街道临时避寒点:长乐路34弄社区居家养老服务照料中心,电话:58103036、13605816399(白天),13819189847(夜间),联系人:沈敏(白天)、周鹤新(夜间);

小河街道临时避寒点:古运路85号,电话:88013456,联系人:周涛;

拱宸桥街道临时避寒点:永安坊15幢3单元101室,电话:13588331874,联系人:王夏;

和睦街道临时避寒点:和睦南苑,登云路411号,电话:87162036、13588366407,联系人:潘艳芬;

和睦街道华丰社区临时避寒点:华丰新村24幢南,电话:88908112,联系人:应玉兰;

和睦街道李家桥社区临时避寒点:和睦南苑,登云路411号,电话:88310840、13588366407,联系人:汪国平;

和睦街道化纤社区临时避寒点:化纤社区综合活动室,电话:88091933、15990091222,联系人:刘斌;

和睦街道和睦社区临时避寒点:和睦新村居家养老中心,电话:88090512,联系人:周呈;

大关街道临时避寒点:大关东四苑二幢大关街道办事处,电话:88036771、15957154006,联系人:曹霞。

滨江区

24小时值班电话:86659790、13867137999。

滨江区流浪乞讨人员临时避寒点:滨江区湘滨路1999号阳光家园8号楼三层,电话:18768114565,联系人:韩继波。

江干区

24小时值班电话:13634197601、18058785628。

正楼旅馆:杭州市江干区新塘路299号,电话:86434228(前台),联系人:吕同金;

普金大酒店:杭州市江干区秋涛北路190号,电话:86797888(前台),联系人:张经理。

西湖区

24小时值班电话:85129303、13777818730。

灵隐街道:外东山弄16号2楼 灵隐伴居养老综合服务中心,电话:87763795、13675862777,联系人:梅亦文;

文新街道:汉庭快捷酒店(古墩路541号),电话:88489644、13588061491,联系人:张晓涛;

古荡街道:古荡老人公寓(西溪路527号浙大科技园内),电话:85124263、13656710593,联系人:何伟林;

翠苑街道:翠苑一区苑中园广场内老年活动中心,电话:88909282、15372031543,联系人:唐晓喆;

蒋村街道:蒋村工疗站,电话:89930014、13675886389,联系人:顾丽亚;

三墩镇:三墩老人公寓,电话:88969490、13858089061,联系人:陆夏丽;

转塘街道:转塘街道居家养老服务中心(象山社区363号),电话:87092854、13116728018,联系人:周卫东;

留下街道:留下街道养老服务中心,电话:85225520、13336077205,联系人:章玲华;

双浦镇:周浦敬老院,电话:13588847157、87601730,联系人:徐冬英;

北山街道:西溪路31号友谊社区老人活动中心,电话:13221800800、87998382,联系人:胡菲菲;

西溪街道:西溪河下公园内工疗站,电话:58122590、15267090880、18868707837,联系人:翁菲、汤碧仙。

西湖风景名胜区

24小时值班电话:13757119627。

西湖街道综合服务中心一楼:梅灵北路7号,电话:13757119627,联系人:朱华杰。

杭州经济技术开发区

24小时值班电话:18957135208。

杭州经济技术开发区临时集中救助点:开发区白杨街道裕园公寓5幢208室,电话:18957135208,联系人:张健。

大江东

24小时值班电话:13616525648。

萧山区义蓬街道五保供养中心:义蓬街道义前街2号,电话:82310972,联系人:王燕。

临安区

24小时值班电话:18968029296。

临安区临时避寒点:临安区锦城街道青柯村,电话:18968029296,联系人:胡华军。

建德市

24小时值班电话:64780437。

建德市社会福利院:建德市仁爱路68号,电话:58305472,联系人:陈斌。

救助管理站

杭州市救助管理站:西溪路870号,24小时值班电话:85227658;

萧山区救助管理站:杭州市萧山区沈家里路208号,24小时值班电话:82674515;

余杭区救助管理站:余杭区运河街道东湖北路570号,24小时值班电话:88652129;

富阳区救助管理站:富阳区大盘山路98号,24小时值班电话:61769906;

临安区救助管理站:临安区锦北街道西林街507号,24小时值班电话:63816600、13516725430;

桐庐县救助管理站:桐庐县城乔林路1028号,24小时值班电话:64602329;

淳安县救助管理站:淳安县千岛湖镇环湖南路2号,24小时值班电话:15968152508;

建德市救助站:建德市新衢路39号,24小时值班电话:64780437。

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