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突然!两大快递宣布涨价!剁手族懵了:双11还包邮吗?

2017-10-12 07:50  |   浙江新闻客户端  |   记者 陈婕

离“双11”还有整整一个月时间,“剁手族”正在积攒能量,准备在“双11”当天大显身手。另一端,各大快递也已蓄势待发。

10月10日傍晚,中通快递率先在官方微信公号贴出了名为《中通快递关于调整快递价格的告客户书》,一纸公文,宣告涨价。不仅如此,11日一早,韵达发公告,表示跟进。

忍不了一路攀升的成本

快递涨价了

不久前,包括中通快递、申通快递、圆通速递、韵达快递、百世汇通、天天快递在内的六大加盟型民营快递曾同时宣布提高快递员派送费,当时有预测派送费的调整可能会影响快递价格的调整。         

这一次,中通在客户书中明确表示,今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格,具体情况请咨询当地服务网点。       

为什么中通要涨价?公告里中通说得很直白,各种成本上涨。很多人都有感触,人工成本和运输成本近几年一直在攀升,在记者看来,这波涨价最直接的导火线或是原材料。      

不久前记者曾跟踪报道,今年正月里废纸收购价还只有每吨1000多元,现在已经2000多元,直奔3000元去了。从去年到现在,原纸、纸箱等价格一路飙升,而这正是快递包装和物料的主要原材料。在这种情况下,对快递公司来说,只有涨价这条路才能有资本有条件去提供稳定的服务。     

涨多少?目前中通、韵达两家均未透露详细的调价细节。不过,记者从官网来看,首重费提高2元左右。对于这次调价,不少网友表示,涨价没问题,但是服务质量需要跟上。有分析机构认为,中通提价将提振行业信心,快递公司对客户的地位可能正在逐渐提升。10月11日早盘开盘后受消息影响,物流股集体走强。

最严峻的双11

提前瘦瘦身

 一个大背景是,距离今年的“双11”只有一个月了,中通选择这样的时间点调价,合适吗?中通这次涨价到底意味着什么呢?      

根据国家邮政局和中国快递协会的预测,今年“双11”期间全国快递业务量或超10亿件。双11是消费旺季,不过,对快递企业来说,这样的旺季不是“抢钱”,而是“烧钱”。不仅如此,从年初通达系的不少加盟商一直处于不稳定的状态看,可以说,今年的双十一可能会是历年来最严峻的一年。

中通、韵达快递关于调整快递价格的告客户书

中通、韵达快递关于调整快递价格的告客户书

因此,有业内人士认为,选择在最繁忙的“双11”到来之前调价,除了应对成本上涨带来的压力,更重要的意图就是提前涨价是遏制体量,通过价格杠杆来优化业务结构和控制增长。提高产能有必要,但这些年的“价格战”把民营快递催肥成了“虚胖”,长期来看,不利于行业健康发展。在旺季到来之前,在可控制的前提下给自己“瘦瘦身”,以更加健康的方式来服务优质客户。与此同时,这也是对客户的一种市场教育。

那么,同样面临各种成本压力,为什么第一个跳出来的是中通?而涨价之后行业又会有什么样的反应?

事实上,去年双11期间,顺丰也曾表示有意控制业务量,为了保证优质客户的服务稳定,不惜砍掉数千万的生意。而严格意义上来说,中通并不是第一个发文涨价的快递公司。早在之前就有其他几家快递公司想在小范围内涨价,或者是区域性涨价,但最后都不了了之。     

而这一次,韵达已表示跟进调价,如果这一波价格切切实实涨上去,或掀起通达系变革浪潮,在业务形态、营运模式上呈现更多差异化。

目前,中通官方网站显示,现在江浙沪包邮区内首重费10元,到包邮区外12元。同比之前,均上涨了2元。记者也问了几个电商卖家,他们表示,合作的中通网点给电商件的价格也会相应上涨,具体多少还在洽谈当中。

目前,申通、圆通均未回应是否会跟进涨价。顺丰浙江区相关人士表示尚未接到涨价通知,也有知情人士表示,顺丰方面暂时不会调整价格。

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