杭州小雨17℃-9℃ 下载APP 我要投稿

浙商内部讲话:博洋“掌门人”—“魔术师”戎巨川(下) 

2020-12-02 10:34 |浙江新闻客户端 |记者 方臻子 整理

【编者按】

在浙江,博洋品牌家喻户晓,但其“掌门人”戎巨川却显得相当低调。

作为宁波博洋控股集团董事长,这位宁波企业家仿佛有着“魔术师”般的神奇:24岁临危受命,让濒临倒闭的手帕厂起死回生;32岁注册“博洋”商标,开启了品牌之路;45岁开始当“甩手掌柜”,让公司自由“裂变”……

到2019年,博洋的产值超过了200亿元。但戎巨川说,他还有个“博洋梦”,要在未来五年实现1000亿元、十年实现3000亿元、未来成为万亿企业。

今年,在一次慈溪新生代企业家走进博洋活动中,戎巨川打开了话匣子,从博洋的三十多年的发展历程说起,分享了他独特的公司经营理念以及这一路走来的感悟。涌金君将要点整理成两篇。

今天推出下篇。在与青年企业家的交流中,思想火花不断碰撞,戎巨川更是金句频出——

点击看上篇

1、现在的生意太好做了

提问:

在激烈竞争的行业中,博洋是怎么样找到自己的位置,从而能够有这么多消费者?像我女儿就是果壳的忠实消费者。我都不知道果壳是博洋的,今天来了以后才知道。

戎巨川:

你可能会很惊讶,现在的生意太好做了。

去年年底,《浙江日报》做年终稿,请了十位企业家谈2019年的不确定性:这么困难,你们怎么过来的。

我说,2019年有什么不确定的,非常确定呀,贸易争端照样,都确定的,一切问题都没有超出正常的框架。可惜,我没有预计到疫情会来。

(涌金君:2019年底,戎巨川与浙报记者说了些什么?传送门在此→穿越不确定·浙商愿景②丨戎巨川:让创新者去做创新的事

这个困难来了以后,我发现也很简单,让每个员工的积极性,充分地调动起来。原来一千多家博洋家纺店,一家店里面10个人,守在店里等着大家来买。现在,我们都上门去铺床,帮你试铺。

我们开私人管家洗涤,一个产业出来了。产业可以不断地延伸,我们研究洗涤液的配方,洗涤产品又出来了。

现在,对新加入者的机会,太容易、太多了。

现在线上一下子就可以爆发,新零售也可以一下子爆发。但二十年前是不可能的,靠传统渠道、线下渠道、一家一家店去发展,是不可能有这样的机会。所以,这个机会快快去抓住它。

涌金君点评:正如习近平总书记所说:“危和机总是同生并存的,克服了危即是机。”戎巨川就是这类浙商的代表,他们善于从眼前的危机、眼前的困难中捕捉和创造机遇,在危机中育新机、于变局中开新局。

2、企业一定要找出“主跑道”

提问:

我之前做科研,在慈溪创业。博洋从美好生活开始做家纺行业,已经围绕智能、高科技、新材料、艺术与产品结合来做这个产业。博洋接下来第三次吹牛,要从206亿元到1000亿元,你觉得其中最大的挑战是什么?

戎巨川:

一个企业要做什么样的产业?我告诉大家,要找出主跑道,要找出跟你的资源比较匹配的、足够长时间里能跑起来的跑道。有时候,你找出了跑道,可是跑道太窄,你再努力也是不行的。

主跑道非常重要。譬如说空调,十年前是非常好的一个跑道,手机也是。但是,手机、汽车这样的主跑道,你有没有可能跟它匹配的资源?

博洋二十年前做了两个跑道:床上用品和服装。那么,接下来的十年,我们怎么发展呢?

服装跑道,近几年已经从休闲服发展到家居服,果壳家居服在中国这个品类里,目前是第一。女装方面,德玛纳是七年前办的企业,这家公司五年前我们投资了一千万元,估计回来四、五千万总有了,现在德玛纳已经有十个品牌了,要做到50到100亿元,马上要筹建瑞品时尚集团。

家纺跑道有两个方向:一是往家居方向发展,小一点就是无印良品,大一点就是宜家家居;二是往家电方向发展,我们看好的主跑道是小家电。

小家电除了质量要求、品质要求、制造要求以外,对便利性、时尚性、设计性也有非常高的要求,可以发挥我们的优势;还有,慈溪、江北具有小家电产业基地优势,这些是我们在宁波发展小家电很好的优势。

家纺领域往家电方向发展,就变成大家居。大家居又对接空间产业,空间里面有大量的创业,合起来是什么?博洋以后要从事的产业是美好生活,美好生活一定是我们今后的主跑道。

所以我们又有了两个方向:第一,是让已经过上美好生活的人过得更好,就像博洋七星做奢侈品。现在博洋家纺在全国的销售额,可能还没排到第一,但已连续三年做了家纺行业的时尚发布,设计的领先,使我们在这方面领先了。第二,我们是否有能力做相当好的东西,像优衣库一样,让老百姓用比较低的、比较合理的价格得到它。

从这两个方向,来满足老百姓的美好生活,是一千亿、三千亿甚至万亿不封顶的。我的底气就在这里。

涌金君点评:要找到一个足够长的主跑道,可以在里面努力足够长的时间,同时又有核心竞争力,可以有相当的资源跟它做匹配。家居从家纺向家庭用品、家具和家电发展,做全品类服装行业,家纺向家居、家电发展,这样就变成大家居。这个路径是非常清晰,再用美好生活把整个空间串起来,博洋做到万亿不是梦。

3、电商是一个市场,是主战场

提问:

博洋在电商和实体店之间,在产品品牌和定价等方面,是如何操作的?

戎巨川:

平台化以后,我就没开过几次行政工作会议。其中一次,是2010年10月开了一次电商会议,当时公司里对是否要发展电商争论非常激烈,反对派处于优势地位,我想这样统一不了是不行的,就开了这次会。

我说,电商不是销售渠道,是主战场。今后,博洋发展有两个主战场:线上公司、线下公司。那次,我们确立了体制,博洋家纺线上公司、线下公司是完全独立的两家公司,所有东西都是独立的,包括仓库、人力资源。一旦形成体制,就要求每个线下公司必须裂变出一个线上公司来。

2010年电商冲锋号吹响以后,大局一次性定好。两家公司就做两家公司的事情,完全是两盘货,线上的在线下找不到,线下的也没有到线上去,两个总经理、两个研发团队,没有通的,是两个市场主体。

服务两个东西,也会有一定的竞争。我们鼓励公司内部竞争。会乱吗?我说乱一点好,只要不乱套。乱,在某种角度是活力的表现。

电商不是一个销售渠道,电商是一个市场。只不过,我们把它定位成主战场,所以我们配置最精干的人上去。

涌金君点评:2010年,戎巨川力排众议确定大力发展电商,一直被业界视为成功案例。在电子商务蓬勃发展的契机下,博洋家纺抓住机遇及时调整战略,成为行业内第一批布局电商的企业和最为成功的企业。线上线下分开运营,是博洋的一大特色。博洋将电商渠道定位为主战场,而不是单纯清理库存的平台,取得了极佳的效果。今年“双十一”,博洋集团旗下各品牌线上全网销售额突破10亿。

提问:

零售行业今后会往新零售的方向发展,包括技术革新、数字化分析、整合。请问博洋在新零售方面,有什么布局?

戎巨川:

实体零售要不断转换新的形态,来适应今后的消费需求。实体零售不会被淘汰,但要改变。

新零售以后会在哪里出现呢?其实,是在博洋的投资体系里。我们的商业旅游,商业里面会有我们的零售信息,旅游有我们的零售系统,空间产业里面有我们的零售系统,加上品牌的自营店,直接路面开店,这些都是我们的零售系统。

新零售,哪个东西新?去年九月份,我们正式定调天猫、唯品会、京东为主的电商在公司统计口径中为我们的传统销售渠道,因为流量进入到平台或者是低速增长的地方。传统渠道不是差的渠道,传统渠道的消费者主要通过粘性、以复购来解决问题,而所谓新渠道流量的增速非常高,只要东西铺上去,可能会获得大量的销售。

今年,我们对微商、微盟、有赞、直播,全方位地发起了攻击。所以,我们的零售,2月还是下滑35%、三月下滑15%,到4月回正到上升2%多、5月增速35%,上半年实现了两位数的增速。

靠什么?就是靠新零售。增量往哪里走,我们的渠道就往哪里建。流量在哪里,我就跑到哪里。直播要不要搞?搞呀,快搞呀。

4、创业者把工作做出花来

提问:

我是做投行的,去全国一百多个创业园参观过,大多数创业园,小微企业生存率不佳。我看您的创业园非常有生命力。你在创业园的运营、发展、生态布局上,有一些什么样的想法和建议?

戎巨川:

我问一个问题:什么叫创业,什么叫创业者?

(提问者回应:如果我是一个创业者,我肯定怀揣着自己的梦想,我想做什么样的事情,做成什么样的事情,我觉得这是第一点,召集一群合适的小伙伴,找一个我觉得适合我的项目,来努力的为这个目标去实现,这是我的想法。)

现在一说创业、创业者,就是拿钱投一家公司。这叫创业吗?我认为不是。还要加上别的指标,如创业激情,有情怀改变行业、赋予新想法、有新变化、给别人新感受,这才是创业。这样做的人是创业者。

我们年轻时去看露天电影,有一部电影叫《创业》,写的是大庆油田的王进喜。他是不是创业者?他有股份吗?

那创业者是谁呢?只有想把工作做出花来的人,才是创业者。你有几亿、几十亿的钱,不做事情,甚至资产在你手里缩水,没有一点创新的东西,你不是在创业,你最多在守业,甚至连业都没有守好。做好创业园主要的想法,就是满足创业者情怀,要办出这样的创业园来。

5、千里马是跑出来的

提问:

我们总是觉得找不到人才。戎总如何看待人才?

戎巨川:

第一,让马跑起来。

有人经常说,领导要重视人才,要把千里马挑出来。

我说:错了,千里马是跑出来的。如果说博洋的平台是一条路,我们造了路、甚至有护栏,让马跑起来,就有可能让马成为千里马。有人告诉我们,“千里马常有,而伯乐不常有”。其实是说,靠伯乐是不具有可行性的。千里马是靠跑出来的,要大胆地提供更多的机会,让马跑起来。

我就是这样一匹马。30多年前我二十三四岁,就让我跑起来了。当时,我年纪这么小,怎么行?就是跑起来。马会有很多缺点,千里马甚至会妒嫉别的马,我们要有护栏,让优势马不能踢弱马。这就是我们要做的事情,创造一个基础环境,让更多的马跑起来。跑了半年、一年以后,真以为我们一点没有识马的能力?有的。但我们往后退一下,让人家能够有机会。

第二,不要背包袱。

每个人手上有的东西,你的知识、文凭、家里的钱,都是包袱。一定要认识到,已经有的知识,假如不用以发现新的规律、新的未知的话,你就是背上负面的包袱了。

大学毕业到公司,你以为知识是用来解决问题的吗?不是的,知识是来发现新规律、新状况的。假如说你用知识来解决问题,你就背上知识的包袱了。有的博士生不敢问问题了,就背上文凭的包袱了。有了钱、有了地位、有了这么大的公司后,不敢冒风险了,你也背上包袱了。

大家一定要对自己、对环境抱有浓厚的探知欲望。年轻不年轻,看你还能不能提问题。

第三,关于“有限”两个字。

“有限”这两个字,太有意思了。我们一定要认识到,一切都是有限的,能力是有限的,工作效果是有限的,千万不要过分放大某一样东西的作用,所以要整体强化能力。

股份制改造很重要,但股份制改造了,就什么都灵了?股份制改造,作用是有限的。资金的作用,也是有限的。

最重要一点,我要提醒大家,我们的能力是有限的,我们一定要发挥别人无限的能力,因为“别人”有无限多。你一定要限制住自己,我们的管理叫“管住自己”,要让别人活起来,放活别人。

延伸出来,我们最容易犯的错误就是高估自己。我们往往在高估自己中,犯大错误。

一个公司要发展,你不要高估自己,而是要解放自己。解放自己是最难的,如何解放自己,没有标准答案,大家要花更多时间去思考。

我对博洋的现在,还很不满意,我讲的东西跟做的有很大距离,我讲的跟自己愿景也有很大的距离,我们看到了自己的不足。博洋的一个重要精神,就是——挑战明天,挑战未来。

涌金君点评:苏格拉底说:“我知道我不知道。”老子说:“知人者智,自知者明。”戎巨川强调“有限”的重要性,越是真正知识渊博的人,越会发现自己有很多不懂的东西,会有更大的动力去学习。越是发展动力强劲的企业,越会发现企业的不足之处,才会有更大的动力去发展。

最新评论(8)

暂无内容!

点击加载更多…

热门新闻

0/0