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组建“党群管家” 余杭仁和创新小区治理“内循环”

仁和街道和庭社区和平雅苑小区党群服务管家们商议修订小区管理规约

“小区里的儿童乐园,已经无法使用了,我们提议打造成一个老少皆宜的邻里场所。”在杭州市余杭区仁和街道獐山社区的金鼎阳光小区,居民张罗凯正和业委会主任张士恩商议儿童乐园的后续管理问题。

张罗凯是金鼎阳光小区的新任网格长。在前期和小区业委会沟通时,业委会反映想通过开展活动增进居民间邻里情,但小区里没有合适的场地。带着这一问题,张罗凯找到了獐山社区的党群管家,实地考察后提出了上述方案。

为进一步激发小区治理内生动力,仁和街道以和庭社区和獐山社区为试点,在对小区信息进行排摸和分类归纳基础上,以社区筛选、居民自荐和群众推选“三步走”的方式,组建了2支党群管家队伍。

党群管家成为两个社区小区治理的重要力量,主要围绕垃圾分类、平安建设等不同主题,为小区居民开展服务活动。同时,依托党员大会、业主代表大会、流动党员座谈会、民主监督公开日活动等载体,进一步畅通业主反馈意见建议渠道,协调解决居民最关心的问题。

“打造党群管家队伍,目的是打造服务治理‘内循环’,有效解决治理难题,切实提升居民的幸福感、获得感和满足感。”仁和街道有关负责人表示。

截至目前,党群管家队伍用好小区党群管家服务清单和小区居民需求清单,协商垃圾分类、平安建设等议题68次;开展居家养老、就业指导等内容服务活动5次;开展夜间巡逻、文明劝导、政策宣传等志愿服务活动125次,让服务有实招、小区有人气。

此外,两个社区深化社区党组织、小区党支部、业委会、物业、党群管家五方联动,利用“三服务”走访、微信公众号公开征集等形式广泛调研集聚民意,2020年共协商确定待整改民生实事项目28个。

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