2020-10-21 16:22 |浙江新闻客户端 |记者 沈烨婷 共享联盟海宁站 金艳 张平 杨立超
近日一大早,微网格长贾张明来到海宁市马桥街道桐溪社区居委会,社区党委书记周晔正在和几名社区干部们,探讨解决桐溪景苑五区居民停车难的问题。
书记干部们全都坐在了便民服务大厅里,将车位规划图纸摆在桌面上,你一言我一语,就已经有了初步解决方案。
“我们初步商定可以借鉴其他小区的经验,采取收费等方式。大家坐在一起办公,信息更加互通了,在事务的商议上也比较方便。”周晔说,平时经常会有居民来反映污水管道堵塞、交通安全隐患、商铺临时突发事件等,在服务大厅可以第一时间听到民声民意,解决问题的效率也变高了。
另一边,在马桥街道丰收社区居委会,党委书记陈海忠也在居民会客厅解答群众的咨询。丰收社区是去年刚成立的新小区,主要管辖格林公寓、吉祥翡翠苑、桂语江南三个小区。最近,社区正全面推广垃圾分类撤桶建箱定时定点投放,不少居民因为担心以后扔垃圾不方便,经常来到社区询问。
“这种变化,拉近了我们和居民的距离,方便跟居民心对心的交流。同时,对于我们工作人员的工作态度也起到了监督作用。”陈海忠坐镇居民会客厅,解除群众的疑虑。
如何打通联系服务群众“最后一公里”?近年来,海宁全面推行村(社区)“全岗通”工作机制,马桥街道积极探索以制度化、标准化方式推动村(社区)服务转变、干部转岗、治理转型,推出“全岗通”2.0版。
“简单来说,就是精简了村(社区)党群服务中心办公用房,建立专职工作者集中办公大厅和村(居)民会客厅,书记和干部们坐在办公大厅一同办公。”马桥街道相关负责人说,者不仅能促使村(社区)负责人能够严格践行抓班子带队伍主体责任,精简腾退的办公室还将进行科学规划使用,优先保障用于民主议事、谈心谈话、应急值班、文体活动等服务场所。
“全岗通2.0版的上线,是积极适应村(社区)换届新形势新要求,有利于推动‘最多跑一次’‘最多跑一地’改革成果进一步向村社延伸集成。”海宁市换届办相关负责人说,马桥积极通过优化办公用房资源、创新民生服务等方式,从挖掘公共资源匹配居民需求的视角,有针对性地破解了“家门口”服务体系中的难题和瓶颈问题。
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