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打造文旅服务“金名片” 台州召开文旅服务大提升推进会 

2020-08-08 04:57 |浙江新闻客户端 |记者 夏逸凡 通讯员 徐莎莎

8月7日上午,台州市创建放心景区、满意图书馆暨台州府城文化旅游区服务大提升推进会在临海召开。

此次会议主要是为了进一步贯彻落实省、市“最多跑一次”改革例会精神,部署全市放心景区、满意图书馆创建工作和台州府城文化旅游区服务大提升工作,深入推进“最多跑一次”改革向A级旅游景区、公共图书馆等文旅公共场所延伸覆盖,有效推动台州府城文化旅游区5A景区创建。

现场观摩台州府城文化旅游区兴善门游客中心和临海余丰里民宿书店。

会议就台州市A级旅游景区和公共图书馆服务大提升三年行动作了全面部署,明确了总体要求和目标,并提出三大“实施路径”。

三大“实施路径”,即对照服务便利化、智慧化、个性化、特色化、规范化的“五化”要求,以创建“放心景区”“满意图书馆”为抓手,一是实现基础设施大提升,二是实现服务质效大提升,三是实现智慧服务大提升,全力构建服务设施更全、服务品质更优、资源更丰富、效能更显著的文旅服务新体系。

会议指出,文化旅游领域是此次公共场所服务大提升行动中的重点,各级文旅部门将落实好“三对标”“三争创”“三导则”,要对标行动方案,争创特色服务;要对标先进典型,争创一流业绩;要对标群众需求,争创满意场所;要加强宣传引导、业务指导和工作督导。

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