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跨国直播进车间!新品“云发布” 客户“云下单” 

2020-05-22 07:53 |浙江新闻客户端 |记者 干婧 通讯员 杨凌燕 唐祥

“绣花这么精致,到底是如何做到的?大家看过来,这些绣品都是由我们公司自主研发的图绣机生产出来的……”5月21日下午,在诸暨市浣东街道的浙江信胜科技股份有限公司五号车间里,一场跨国直播正在进行,销售人员站在两幅巨大的精美绣品前对着镜头向国内以及国外的客户介绍公司新产品,这也是该公司在5月份进行的第三场直播。

信胜科技是诸暨市刺绣机行业的龙头企业之一,产品远销巴基斯坦、印度、埃及等50多个国家,该公司设立的信胜刺绣研究院几乎每年都有新产品问世。按照传统的营销模式,公司会通过参加国内外的各种展销会,将新产品推向市场。

自疫情爆发以来,公司生产的刺绣机出不去,客户也进不来。“既然疫情让新产品和客户无法面对面交流,我们就干脆用眼下最热的直播向国内外客户介绍我们的新产品和新技术。”信胜科技科技营销总监殷路灿说。

早在5月初,信胜科技已经通过抖音直播间尝试向国内的绣花厂推荐新产品。“虽然是第一次直播,效果却出乎意料地好。”殷路灿说。尝到了直播甜头后,5月12日,信心倍增的信胜科技策划了海外专场,通过Facebook(脸书)的直播间,销售人员用一口流利的英语向国际客户推荐新开发的绣花机移动机片装置,该场直播吸引了1万多用户观看。

直播结束后,信胜科技收到了多国客户的反馈,新增了来自意大利、巴基斯坦、土耳其等国家的10位意向客户。“就在几天前,我们接到了来自土耳其客户10台刺绣机的订单,每台价值15万美元。”殷路灿说。

“这样的方式让客户能高效、详细、直观地了解产品,我们也能在互动中快速收集到各个区域的客户的需求,为拓宽市场作准备。”公司外贸业务员谢侃说,现在,由公司销售人员和技术研究员组成的直播团队已经从第一次直播的手忙脚乱,到现在能够流畅地完成一场直播。这不仅能让销售员们更加了解和熟悉公司的自主产品,同时也提升了他们的销售经验,掌握客户需求,更好地服务客户。

“在当前经济发展的大背景下,我们打算将直播变成一种常态,之后还会尝试不同的直播形式,将公司的新产品通过不同的方式介绍和展示给客户。”殷路灿说,公司还有许多新产品、新技术有待发布,接下来,信胜科技还将制作视频资料,一对一定点推送给客户。

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