杭州29℃-21℃ 下载APP 我要投稿

单日游客仍超百万 杭州贴心服务不缺位 

2019-02-09 20:22 |杭州旅游发布、西湖景区贴心城管公众号

景区执法局工作人员为市民游客指路、解答疑惑。

2月9日是大年初五,春节黄金周假期第六天,天气阴有小雨,长假接近尾声,杭州外地游客逐步开始返程,游客数量有所回落。河坊街等景区举办了“金猪迎福财神到”等民俗活动,各大寺庙祈福游客也较多。

2月9日,杭州各旅游景区(点)共接待游客159.786万人次,与去年同比减少1.03%。

灵隐景区一直以来都是西湖景区春节管理保障的重点区域。从年三十的“烧头香”开始,一直到正月初五的“迎财神”,来灵隐景区迎新祈福的市民游客可谓是“一波接着一波”。

巨大的人流使得景区各寺庙人山人海、拥挤不堪,对现场的安全管理工作更是一个严峻的考验。作为灵隐景区属地管理人员和执法队员,几乎是一刻不能停歇,连日来奋战在一线……

湖滨柳浪公园翠光亭附近一游客突发疾病,现场执法队员、保安和公安民警及时做好应急处置,并帮助联系120送医院救治。

为缓解属地管理单位的工作压力,确保灵隐景区文化活动平稳有序,景区执法局积极动员,全力投入灵隐景区面上秩序支撑保障力量。

除了确保景区佛教文化活动平稳有序之外,景区行政执法局还针对今年春节黄金周西湖景区的实际情况,创新工作方式,进一步提升工作效率及服务管理水平。

灵隐中队执法队员救助受伤游客,并用轮椅将游客送上出租车。

春节保障期间,景区执法管理人员使用了名胜区管委会配发的新对讲系统,值勤队员上岗第一时间便开启对讲终端。

植物园中队执法队员执勤时捡到一个游客丢失的包包,及时归还给失主。

新对讲系统的信号接收功能更强,清晰度更高,同时还具备全方位无死角音频对讲、视频数据实时回传功能,能够帮助后台工作人员第一时间了解现场情况,使得景区面上执法管理队伍之间的调度更为迅速,工作效率大大提升。

湖滨柳浪区域一小女孩与家人走失,经过辖区保安、执法队员和公安民警的共同努力,终于帮助小姑娘找到了家人。

灵隐景区执法队员帮助游客1小时内找回走失的9岁男孩,游客送来了感谢信。


最新评论(8)

暂无内容!

点击加载更多…

热门新闻

0/0