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家庭医生签约服务技术规范出台 健康守门人有了“紧箍咒” 

2019-01-06 19:42 |浙江新闻客户端 |记者 李文芳 通讯员 陈虹 张泽民

网络资料图

1月5日,天空还飘着微雨,长兴县夹浦镇卫生院的全科医生臧晨欢就登门为百姓服务了。跟往常不同的是,这回不是她“单打独斗”,而是跟上级医院的两位医生——长兴县中医院肿瘤科的许建新和王燕山一道,为镇上癌症术后患者小董更换导尿管,并进行癌痛用药指导和中医药湿敷护理。

“癌痛用药之前从未接触过,今后遇到同类情况我也能处理自如了。”臧晨欢说,这得益于今年元旦长兴县出台的《家庭医生签约服务技术规范》,这是全国家庭医生签约服务领域首部地方标准,自此,长兴县家庭签约医生有了工作指南及“金标准”,不仅能享受到医共体内部上级医生的技术指导,更能让签约服务工作均等化、同质化。

一直以来,家庭医生被视为居民健康和医疗费用的双重“守门人”。据悉,长兴县在2016年全面启动家庭医生签约服务,去年以来,共组建签约团队245个,累计完成签约22.45万人,签约率达到35.39%。全县15家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、178家社区卫生服务站均开展家庭医生签约服务,机构覆盖率100%。

“由于国家层面没有细化的操作办法,所以各地签约服务的做法有差异,服务水准也参差不齐,‘签’而不‘约’现象普遍。”长兴县卫计部门相关负责人说,为提升家庭医生签约服务规范化管理水平,让老百姓享受到更贴心的健康服务,长兴县在一年前发布《长兴家庭医生签约服务管理办法(试行)》,制定了大体框架,后经国家和省市有关专家论证后,制定出更多细致和量化的指标,形成《家庭医生签约服务技术规范》,并于今年1月1日正式出台。

据悉,《规范》从就诊、双向转诊、出院回访、健康档案、慢性病随访等12个方面对家庭医生签约服务制定了统一标准,且标准并非仅局限于乡镇卫生院和社区卫生服务站,还将长兴县整个医共体单位成员纳入其中。“就像是给了家庭医生一张工作清单,给了老百姓一份健康菜单和‘定盘星’,签约双方不仅达成了健康服务契约,同时明确了具体项目、标准和流程。”长兴县卫计部门有关负责人说。

虹星桥镇卫生院龙从村的家庭签约医生沈鹤林对此深有体会。他说,单就慢性病随访服务这一块,《规范》具体到对原发性高血压、 二型糖尿病患者和其他类型的高血压、糖尿病患者分别应该提供什么服务,这让他们在服务百姓时心里更有“底儿”了。据介绍,接下来,长兴还将通过《规范》的实施,不断对标准进行修订完善,以期更加符合老百姓健康需求,推动《规范》从地方标准上升为省级标准、国家标准。

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