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村民口中的“贴心人” 云和这些新乡贤网格员他们做了啥? 

2018-12-06 07:58 |浙江新闻客户端 通讯员 季王冰 吴梓嫣 记者 杨世丹

云和新乡贤网格员用爱心诠释着对村民的关怀

12月4日,在云和县白龙山街道河上村有这样一群人,每天奔走于村内各户间,村民亲切地称他们为“贴心人”,他们便是河上村新乡贤网格员。

“我老人家手脚不利索,一个人生活,总是有很多不便,前段时间办理社保卡需要人脸识别,他们为了照顾我,到家里来帮我办好了卡。

现在新乡贤网格员们也时常来看望我、帮助我,真的非常感谢他们!”在白龙山街道河上村村民赵亦松老人家中,几位新乡贤网格员正在帮助老人打扫卫生。赵亦松老人告诉记者,每周都会有一群“贴心人”上家里来帮忙打扫卫生、烧饭,他们的暖心帮助为他的老年生活带来了很多温暖。

云和新乡贤网格员用爱心诠释着对村民的关怀

“河上村乡贤会通过网格员上报信息了解到赵亦松老人生活困难的情况后,便立刻组织人员上门看望,与他交谈,帮助解决困难。”白龙山街道相关负责人说,“乡贤+网格”是由村内乡贤主动兼职网格员,通过乡贤组织力量构建自愿服务平台,协调解决村内事物,为村庄发展出谋划策,并用爱心诠释着对居民的关怀,用实际行动助力了“最多跑一次”。

云和新乡贤网格员用爱心诠释着对村民的关怀

网格化管理是加强基层民生服务的重要举措,今年以来,白龙山街道立说立行,积极探索“新乡贤+网格员”基层治理新模式,助推“最多跑一次”改革,充分发挥乡贤会在加强基层组织建设、维护社会和谐稳定发展等方面的作用。

“乡贤网格精准服务,实行‘点名接单’制,公布村内网格员联系电话,居民可直接电话告知所需服务,实现服务定点。同时,按照‘一网格一乡贤’格局,由乡贤和结对全科网格员协同进行网格管理,通过联动机制,主动满足群众需求,快速发现解决问题。”据白龙山街道相关负责人介绍,目前乡贤协助办理事项356项,调解纠纷20余起。

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