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鲁镇社区:党建引领社区治理 居民享受管家服务 

2018-10-20 10:31 |浙江新闻客户端 |记者 金燕翔 见习记者 王佳

近日,伴随着阵阵蝉鸣,柯桥区柯岩街道鲁镇社区越都名府的网格长、社区文书吴志英正和小区物业经理、党员代表一道查看越都名府党员是否带头践行“最美庭院”工作。“我们会根据标准打分。从目前情况看,大部分党员都做到了引领示范作用。”吴志英说。

依托红色物业、契约共建和特殊党小组三股力量实现社区网格化管理,是鲁镇社区打造共建共治模式的一个有益尝试。“通过社区干部任网格长,派出所民警任网格警长,协管员或城管队员担任专职网格员,物业经理和优秀党员担任兼职网格员,目前社区下属的12个小区已经实现管家式服务。”鲁镇社区党支部书记林玲说道。

据介绍,鲁镇社区的网格长、网格员必须做到每日一巡逻,每月一走访。一旦发现问题,还需做到一判断二处理三回复。“大问题上报区级部门、街道办事处协商解决,小问题则进入社区‘微处理’系统。”林玲表示,社区借微信公众号建立了红色智慧服务平台,每个网格也都建有微信群,网格员在线就可咨询、处理问题。

依靠这一服务体系,鲁镇社区的治理水平迈上了一个新的高度。2017年,柯桥阮社片区“6+1”个村拆迁后,有800户拆迁户通过购买商品房入驻鲁镇社区。由于一些拆迁户仍保留着农村生活习惯,楼道堆积物、公共绿化种菜等问题层出不穷。社区党支部通过把在职党员、在册党员、企业在岗党员逐一列出,成立了特殊的“党员行动小组”,通过党员带头、物业督促、社区验收的方式,有效解决了问题。

“去年,我们正式提出‘红色旅程行进社区’概念,将这一服务体系标准化。”林玲说,接下去,社区将引导团队项目化运作、扩大党建工作实效性、丰富党建服务的范围和活动,真正使社区党组织成为居民群众的“主心骨”、“贴心人”。

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