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梅墅水庄社区:居民共参与 治理“三大难” 

2018-10-01 10:39 |浙江新闻客户端 |记者 徐添城 阮帅

农村社区转变为城市社区的过程中,绕不开车库出租住人、小区内马路市场、停车难三个“顽疾”。为了解决这些令人头疼的问题,绍兴市柯桥区柯岩街道梅墅水庄社区走出了一条特色之路,促进居民参与社区事务,积极改善社区关系,让居民之间更加和谐。

在梅墅水庄门口,李先生将车辆行至栏杆前,通过车辆识别器的“检验”,顺利驶进小区,在路边的白色停车框内将车辆停放妥当。如今,这里的来往车辆进进出出,井然有序。“而在过去,这样的情况是不可能出现的,没有停车位,也没有车辆识别,居民的车辆乱停乱放,矛盾不断。”李先生说,“多亏了社区的有效管理,现在停车问题已经得到了有效解决。”

“其实在车辆管理过程中碰到的难题真是不少。”梅墅水庄社区党总支书记李伯庆说,除了车辆拥堵,费用难收等情况,不少居民不理解社区工作,抵触情绪强烈,给治理工作带来不少困难。为了解决这些问题,在重点整改的20多天时间里,社区工作人员加班加点,处理僵尸车、设计停车位、安装栏杆和识别器、召开居民代表会议、敲定管理方案、上门做群众工作……硬是把这块“硬骨头”啃了下来。

需要整改的工作远不止这一个。面临各大难题,梅墅水庄社区干部召开两委会,并多次举行居民代表会议,就社区存在的三大问题进行协商,希望通过居民共同参与的方式来破解治理难题。此外,社区工作人员一一上门走访,发放宣传资料,先在党员、居民代表中动员起来,让党员、代表先做好带头作用。对于出租车库拒租或已经出租的居民,晓之以理,要求尽快搬离。社区干部还出面跟旺角市场谈拢,让小区菜农搬离马路摊位,蔬菜进入市场临时摊位销售……

“我们通过资源的配置来满足社区居民的需求,重视各单位组织的资源发展工作,推动社区建设,处理好居民和居民之间关系,邻里关系、本地人和外来人口的关系,促进社区文明和谐。”社区工作人员告诉记者,通过一系列的工作,社区干部、党员、居民代表、物业公司等合力解决社区问题,不仅小区环境改善,许多问题也得到了解决。“以前晚上10点左右回家根本没地方停车,现在不用担心这个问题了。而且小区环境越来越好,我们住在这里觉得心情十分舒畅。”居民李信成说。

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