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“养老”变“享老” 武义养老服务再升级

近年来,武义县十分重视养老事业的发展,把加快养老事业发展作为改善民生、构建和谐社会的重要着力点,建立了“政府搭台、民政牵头、部门配合、乡镇实施、社会参与”工作机制,初步形成了以“以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养有机结合”的养老服务体系。老年消费市场初步形成,养老服务事业发展势头良好。

壮大护理人才队伍 让老人享受更专业的服务

“我们对老年人进行护理,首先要了解他们在身体方面有什么需要特别照护的地方,然后,也要了解他们在心理上需要什么养的照护……”今年,县民政局与县人力社保局、武义青年培训学校联合推出2021年养老护理人员系列培训班,培训班采用“理论授课+实训操作”的模式展开,邀请专业讲师,为学员讲解老年人生理及心理特点、老年人常见疾病护理技能、老年人安全防范等专业养老护理知识。

“近年来,武义县老年人口增长快,越来越多的老年人需要专业的养老服务,我们组织培训的目的,就是要进一步提升养老服务人员的服务技能,提高服务质量和服务标准,以此促进全县养老服务工作水平提升。”县民政局工作人员厉小玲介绍,今后,养老护理培训班将长期举办,有意向提高护理技能的市民可以到武义青年培训学校报名,符合相关条件的市民,政府给予免费培训。据介绍,今年全县目标培养持证养老护理员160个,家庭照护者200个。

“通过培训班,我学到了很多实用知识,老师讲的理论知识非常通俗易懂,实训操作步骤演示也非常清楚明了。”学员俞清告诉记者,“希望以后我能运用这些知识帮助更多的老年人。”

据不完全统计,2021年养老护理人员系列培训班已累计培训800余人次,已有106人通过养老护理员持证考试。目前,武义县每万名老年人拥有持证养老护理员18.2人。

此外,县民政局充分发挥“民生大篷车”服务平台和资源优势,为困难老年群体提供上门理疗、义诊、爱心帮扶等民生服务;培育社区“我爱我家”志愿服务队和“舞动武川”宣传队32只,立足社区实际为困难老年群体提供力所能及的帮扶,并依托社会组织公益创投项目,引导社会组织为失能、失智老年人、边远乡村留守老人、提供科普讲座、健康宣教、中医技术推广、文艺演出等系列服务。累计服务群众60多万人次。

多方通力协作 预防老年人意外风险

日前,县民政局与人保财险武义支公司签订老年人意外伤害保险项目合作协议。未来三年,双方将共同合作,推动本地老年人意外险发展,强化老年人风险保障。

老年人意外伤害保险项目将特定交通工具意外、特定活动意外、一般意外、意外医疗、意外住院津贴、意外骨折津贴等内容纳入保险责任,本县户籍60周岁以上老年人均可参保,保费每人每年50元,其中,60-69周岁的“低保”、“五保”、“失独”老人和70周岁以上的老年人,财政补助40元,个人承担10元,极大地提高了武义县老年人及其家庭应对风险能力。

此外,为了让老年人能享受到更安全,更舒适的居家养老环境,县民政局针对困难老年人家庭室内环境差、便利度低、安全隐患大等问题,连续两年对困难老年人家庭进行适老化改造,平均每户改造标准6000元。适老化改造就是对老年人的住宅进行改造,使其更适合老年人居住生活,武义县适老化改造主要集中在五个方面,分别是如厕洗澡安全,包括卫生间、浴室地面防滑处理,配备坐便器、洗澡椅,安装扶手等,降低意外风险;室内行走便利,包括出入通道无障碍改造、室内墙体安装扶手、加装夜间照明装置等,便于老人行走;居家环境改善,包括对锈蚀水管、老化裸露用电线路改造等,改善居住环境;智能监测跟进,包括安装物联网门磁监测系统、紧急呼叫系统、燃气监测报警器等,做好老年人安全监护;辅助器具适配,包括适配康复辅助器具等,补偿缺失的生理功能,适应居家生活。今年全县完成适老化改造200户,老年人获得感强,社会反响好。

周广寿就是受益人中的一个,他身患残疾,已经丧失自理能力,平时全靠家人轮流照护。县民政局对周广寿的住宅进行适老化改造,更换了他的卧榻,安置了一套全新的智能看护床,工作人员还贴心地为周广寿的家人讲解了看护床的用法。周广寿不禁感叹:“这张床不仅为我提供了便利,还减轻了家人们看护的负担,非常实用,非常贴心,真的太感谢了。”

拓展服务领域 老年人共享数字化改革成果

大数据时代,武义县养老也走上了数字化的进程。今年,武义县依托浙江省打造的全省统一的智慧养老服务平台——“浙里养”智慧养老服务平台,以养老服务大数据为依托,在未来形成一个统一平台、一套政策管理和服务浙江养老的新体系。

据了解,该平台为浙江老人提供居家社区养老、机构养老、康养结合、医养结合、人才培养、志愿服务等养老服务,依托受理中心、评估中心、办理中心、支付中心、监管中心等实现多方式受理、统一评估、一证通办、线上支付及严格监管。

通过该平台,政府财政性补助资金可依托大数据进行分析和评估,按月直接拨付至符合要求的养老企业、社会组织、兜底对象的对公账号和个人账号内。“浙里养”智慧养老服务平台是养老服务数字化的具体体现。该平台的建成进一步解决了浙江养老服务发展不平衡、不充分,供需对接不顺畅,支持政策不够聚焦等问题,突出政府为民服务属性、兜底保障职能、严格监管责任的服务原则,加速提升浙江养老服务质量。

未来平台用户将覆盖政府、市场主体、老年人及其家属等三类群体。其市场主体涵盖养老机构、养老服务组织、社会组织、志愿者组织、金融机构、从业人员等。

此外,为了更好推进“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸,落实老年福利和优待政策,为老年人提供经济补贴、优先优惠和便利服务。老年优待证制证入驻乡镇便民服务中心,真正做到即到即办、全省通办。做好老年人权益保障工作,维护老年人合法权益。关心关爱老年人特别是高龄、空巢、独居老年人,形成尊老敬老孝老的良好氛围。

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