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方便群众办实事,象山爵溪与江西鄱阳实现60项事项“跨省通办”

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“不用两地来回奔波,真是方便,‘跨省通办’太贴心!”近日,从江西鄱阳来象山爵溪务工的王先生,在街道社会矛盾纠纷调处化解中心的“象山·鄱阳”跨省通办窗口前,顺利办理了企业养老保险关系转移手续。

据了解,爵溪街道外来务工人员主要来自江西,共计14600余人,其中来自鄱阳5700多人,万年6600多人。4月初,作为跨省通办改革试点乡镇的爵溪街道,依托长三角政务服务“一窗通办”系统,与象山县政务办携手打破事项办理属地化管理限制,围绕公安、教育、医疗、社保、民政、交通、住房等重点领域,推出首批办事频率高、需求量大、群众获得感强的60项鄱阳通办事项,包括社保医保查询办理、住房公积金提取、跨省转学、生育登记等,服务在爵打拼的鄱阳人。

爵溪街道矛调中心负责人介绍,过去需要“多地跑”“折返跑”的业务,现在鄱阳群众只需到爵溪“跨省通办”窗口申请,工作人员会提供政策咨询、网上申报、寄递邮件等服务,通过线上线下方式,快速将资料流转至鄱阳政务窗口即时响应,无需再前往属地办理,创新打造“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务模式,实现两地企业和群众办事“网上办、就近办、一地办、全帮办”。截至目前,通办窗口已为辖区鄱阳群众办理了50余项业务。

下一步,爵溪街道将根据辖区实际需求,继续拓宽异地通办服务领域,完善配套制度,进一步提升服务覆盖面和服务质量,助力政务服务与群众需求零距离对接,让他们享受更多更好的改革红利。目前,该街道正在梳理对接爵溪与江西万年69项事项清单,加快落实两地“跨省通办”,共同打造一流营商环境。

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