杭州多云32℃-19℃ 下载APP 我要投稿

规范服务 明白收费!嘉善发布全市首个物业服务标准 

2021-04-07 16:26 |共享联盟嘉善站 记者 周 契 蔡培源 通讯员 杨秀秀 编辑 沈宇昕

“本标准中,物业服务等级由高到低分为一级、二级、三级、四级……”日前,嘉善县建设局物业管理中心副主任高立江在“叮咚红管家”工作室,向“叮咚红管家”代表宣传4月1日全新发布的《嘉善县普通住宅小区物业服务规范》(以下简称《规范》),解读细则。据悉,这是全市首个物业服务行业协会团体性标准。

该《规范》是在县建设局行业主管部门指导下,由嘉善县物业服务行业协会按照浙江省地方标准管理办法和国家团体性标准备案的相关规定进行编制,主要就秩序维护、清洁卫生、绿化管理、设施设备维护以及房屋装修等物业管理五大类常规服务内容进行细化、规范。例如在绿化管理方面,对小区植物每年修剪次数、草坪维护次数、乔灌木存活率等都做了详细规定。此外,《规范》还根据住宅小区建造年份从高到低设定了四级分类服务体系。

“历时一年,通过调研、论证、编制、反复修改,《规范》最终出台了。”嘉善县物业服务行业协会会长范阳春坦言,协会之所以推进《规范》的制定,是因为此前嘉善县住宅小区物业服务没有统一的收费标准,都是由业委会和物业公司商量决定。但在具体服务过程中,往往出现服务和收费不匹配问题,双方矛盾呈逐年上升趋势。

范阳春介绍,目前,嘉善县物业服务行业协会共有成员单位45家,涵盖了全县所有住宅小区的物业管理公司,《规范》适用于全县所有住宅小区物业管理公司。为配套《规范》标准,行业协会同步测算发布《嘉善县普通住宅小区物业服务费市场参考价》,制定了最高3.60元/每月·每平方米、最低0.61元/每月·每平方米的物业服务四级收费标准,较以往有所上调。

“有了统一标准,物业照标准服务,业主按执行情况缴费,明明白白花钱。”“叮咚红管家”代表周罗以对《规范》的施行报以期待。

“服务标准和参考价的制定,有助于推动物业服务市场规范健康发展。接下去,我们将加大《规范》的宣传力度,希望业委会、物业公司都能按照服务标准签订规范的物业服务合同,便于日后的监管。”高立江表示。

最新评论(8)

暂无内容!

点击加载更多…

热门新闻

0/0