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今后在浙江找靠谱养老机构 数数“星星”心里有数 

2021-01-09 22:26 |浙江新闻客户端 |记者 夏凌

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3年前,家住杭州市区的独居老人鲍奶奶便开始物色养老机构,但今年89岁了,还是没有结果。她发现,高端民办机构住不起,公办机构没床位,普通机构服务不满意。收费合理吗?环境好不好?服务细心吗?“找养老机构难”是困扰不少老年人和家属的难题。近日,省民政厅正式印发《浙江省养老机构等级评定管理办法》(以下简称《办法》)及《浙江省养老机构等级评定工作实施细则》(以下简称《细则》),“养老机构选择难”的困境将有所突破。

这是我省首次出台全省统一的养老机构等级评定办法,按照自愿申报、分级评定、统筹推进,公开透明、综合施策、动态管理的原则开展,将养老机构评定为五个等级,从高到低为五级、四级、三级、二级、一级,分别授予五星、四星、三星、二星、一星。民政部门将授予机构相应等级牌匾,悬挂于机构明显位置,老人在选机构时,便可以通过“数星星”进行筛选。

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考评组在杭州金秋钱塘老年公寓进行机构等级评定试点工作。

等级怎么评?依据必备、基础和创新三类指标的总分和。其中,必备指标为申报的前提,即养老机构需已依法办理登记并且开办运营1年以上,同时对照《细则》符合其申报等级对应要求的;基础指标包括服务、环境、设施设备、运营管理等四项二级指标,总分900分,其中服务指标占比最重,为550分;创新指标100分,针对机构在创建党建品牌、推进智慧化转型、创新康养建设、养老护理员竞赛获奖情况及其他创新举措等方面情况进行给分。

记者翻阅《细则》发现,基础指标含467条考核项目,十分具体,如“机构出入口内外留有进深不少于1.5米的区域,便于人员等候及轮椅回转”;“公共走廊两侧设置扶手,且扶手高度距地0.8至0.9米”等。

“项目设置得越细致,打分就越准确。这些指标对各养老机构的建设运营也具有良好的指导意义,机构可以为老人提供更好的服务。”省民政厅养老服务处工作人员表示。

参与等级评定也有一定“门槛”,需是依法办理登记,为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务,床位数在10张以上的机构。据了解,等级评定工作每年开展1次,3月线上受理申报,7月完成评定。需要等级评定的养老机构可对照《细则》先进行网上自评,按照符合条件的相应级别进行申报。

目前,省民政厅已委托省老年服务业协会组织专家考评组,对6家机构开展试点测评工作。春节后,等级评定工作还将在全省范围内开展,届时,各地老人均有机会数着“星星”挑机构。

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