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弄潮·锐评丨智慧管理不靠智能坐垫 

2021-01-07 10:34 |浙江新闻客户端 |评论员 江帆

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近日,一则报道引发了全网“打工人”的热议。某公司给员工发了一批坐垫,结果几天后,自己就被公司的人事“盯”上了——为什么你每天上午10:00到10:30都不在工位上?

至此,这名员工恍然大悟,原来自己被椅子上的坐垫“监控”了。公司HR可以通过坐垫监测到自己的工作情况,甚至包括心跳、呼吸等一些健康数据。该员工表示:“突然有种上班被扒光了的感觉。”对此,公司回应:只是新品内测,这些数据将严格保密,不会计入考核、考勤,也不会作为各项奖金发放的依据。该公司还表示,涉事HR未遵循隐私保护条例,已给予严重警告。

公司虽已亮明了处理态度,但网络持续的热度说明了大多数“打工人”仍无法对这件事就此释怀。如果只是新品内测,为何不提前告知员工并取得同意?数据为何不一对一地反馈给员工,而是要统一到HR那里?心跳、呼吸等健康数据难道与工作直接相关吗?

网络上也有猜测,这则新闻让这款本身默默无闻的智能坐垫广为人知,本身是不是一种炒作?无论新闻是否是炒作,它还是为我们敲响了警钟:运用科技手段进行员工管理,应当明确边界。从追踪员工定位的AI系统,到困在系统里的外卖小哥,高科技管理手段屡屡引发关注。在科技发展日新月异的今天,技术进步让管理越来越高效便利的同时,也带来了隐私保护、人性关怀等绕不开的话题。

“黑科技”成为管理手段,这本身无可厚非。但管理的手段必须具备分寸感。一家成功的企业,在合理的规则框架下,应该给足员工空间,以调动他们的主观能动性和创造性,而不是让他们处在“时时刻刻被监控”的压抑氛围中。因为企业的管理对象是有血有肉的人,自然有感情、有情绪,这决定了不能像管理冷冰冰的机器或程序一样对待员工。只有真心关爱员工,站在他们的角度考虑问题,才能营造出“团结紧张,严肃活泼”的氛围,激发员工的归属感,更尽心尽力地投入工作,相信这也是许多大企业注重的企业文化,关怀员工的原因所在。

一张由HR掌握具体数据的坐垫,让一些“打工人”如坐针毡。无论这款智能坐垫是否是新品测试,它都让员工感到了不适,是一张放错了位置的坐垫。须知,智慧的管理并不靠智能的坐垫。我们真心希望这样让员工心寒的测试能少一些,这样变了味的智能应用能少一些,科技应当给企业管理和员工生活都带来美好的改变,而不是无谓的焦虑。

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