杭州小雨12℃-7℃ 下载APP 我要投稿

群众“点单”看得见 诸暨试行“滴滴式出警” 

2020-12-01 11:58 |绍兴日报

图文无关。图片来源于视觉中国

近日,诸暨市民郦先生开车至暨阳街道艮塔东路紫晶首府小区附近时,车辆与一辆电动车发生剐蹭。郦先生报警后,焦急地等待交警过来。这时,他突然收到一条手机短信。郦先生根据提示,点击短信中的定位链接,发现是一张动态即视图,上面可以清楚看到交警与事故地点的距离。“估计5分钟内交警就能赶到现场,我当时就安心了。”郦先生说。

郦先生体验到的贴心服务,就是今年9月初诸暨市公安局交警大队铁骑中队新推出的“滴滴式出警”,也叫动态即视型出警。也就是说,接到事故报警后,交警中队数字警务室会“派单”至附近的执勤民警,再通过微信小程序自动抓取车主的位置信息,并第一时间通过短信向报警人发送定位链接,报警人点击后即可完成精准定位。

如前述事故,郦先生点开链接的同时,处警警员就获得了事故现场方位,不需要向报警人反复询问核实。“这样可以实现点对点快速处警,接处警效率明显提高。”铁骑中队中队长杨幸锋说,这套新办法的最大优点是,报警人不需要在手机上安装软件,只要点击短信链接,就能看到一张动态实时图像,出警民警的所在位置、行进速度和预计到达时间,一目了然。

据了解,以前,不少车主因无法知晓处警警员的实时方位,心中焦虑而重复报警。今年5月,诸暨交警部门与一家科技公司合作,研发了“滴滴式出警”平台,通过群众“点单”、系统“定单”、指挥“派单”、后台“跟单”和群众“评单”来形成闭环。

“若对处警不满意,还可以在系统里打‘差评’。”杨幸锋说,新办法实行两个多月以来,已经快速处理了400多起交通事故,车主几乎都给予了五星好评。

(原标题《诸暨试行“滴滴式出警” 群众“点单”看得见,不满意还能打“差评”》,原作者何丹 张菲。编辑王佳)

最新评论(8)

暂无内容!

点击加载更多…

热门新闻

0/0