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件件有人管、事事有回应 普陀卫健部门提案办理实现“4个100%” 

2020-11-27 15:36 |浙江新闻客户端 |共享联盟普陀站 励佳 通讯员 邱丹燕

今年,普陀区卫健局共承办区政协五届四次会议提案21件,比去年增加31.25%,其中主办件14件、协办件7件。目前,主办件已全部办结,实现按时办复率、同步沟通率、网上公开率和委员满意度“4个100%”。

翻开区卫健局今年的提案承办列表,涉及全民健康素养推进健康普陀建设、发展普陀区0~3岁婴幼儿托育服务行业、增加公共场所自动体外除颤器(AED)配备及加强院前急救知识培训、进一步做好健康体检……每件提案里都标注着区政协委员们实地调研、联系群众的脚步,也倾注着对普陀卫生健康事业如何进一步便民利民的思考。

时间紧、任务重,区卫健局第一时间召开提案交办会,对承担的提案任务进行及时梳理、集中交办和合理调度。14件主办件中,涉及健康普陀建设、“一老一小”重点人群服务、急救体系完善的各有3件,与今年区卫健局重点工作高度一致、紧密契合。这进一步坚定了区卫健局办好、办细提案的信心与决心。

为提高办案质量,区卫健局专题印发《区卫生健康局2020年政协提案办理责任分解表》,将每件提案落实到分管领导和牵头科室,细化办理举措和办结要求,做到定领导、定人员、定责任、定时间、定效果,切实提高提案办理工作质量。

区卫健局副局长汪云明今年主要负责办理《关于进一步做好健康体检的几点建议》,在读懂读透建议后,汪云明又几次与相关委员联系沟通。“我们也想多听听提案产生的前因后果,尤其是委员们在实地调查时的感受、想法,这能让我们在具体办理时少走弯路,提高效率。”

在办理过程中,区卫健局相关工作人员带着答疑解惑的态度深入沟通,带着虚心求教的想法借智借力,通过邀请委员视察调研、带案走访等形式,充分了解提案者真实诉求,不断增进彼此间理解和信任,推动提案落实落细落到位。对有条件解决的问题,立即着手办理;对办理难度较大的问题,找准难点症结所在,积极创造条件加以解决,使提案真正转化为促进工作、推动发展的动力。

同时,在具体承办过程中,区卫健局也发现了不少涉及部门较多,或因政策法规等客观因素不能落实的建议。“比如《关于进一步做好健康体检的几点建议》,不止涉及到我们,也涉及到社保等相关的一些部门及政策,如果不能及时落实,就要向委员做好解释工作,并按规定程序作出答复,确保件件有人管、事事有回应。”汪云明说。


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