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浙江日报丨矛盾化解出新招 “民情驿站”解难题 

2020-11-26 23:40 |浙江新闻客户端 通讯员 |丁宇 成茜 王强

“感谢调解员的多次协调,让事情这么快能得到解决。”兰溪市永昌街道村民李某说。不久前,永昌街道永昌新村的“民情驿站”接到一起纠纷来电,村民李某与邻居就水塘边界问题争执不下,永昌街道司法所党员调解员王建廷第一时间赶到现场,在水塘四周实地勘测,并多方询问了解情况,经过前后三次调解,最终双方当事人达成调解协议。

今年,永昌街道司法所以“民情驿站”为载体,依托李渔“笠翁调解”品牌,通过党建+队伍建设、纠纷化解、法治宣传模式助推基层司法高质量发展。以问题、需求为导向,切实解决基层、群众、企业的矛盾纠纷,提升群众与企业的获得感和满意度。

“党建+队伍建设”,由永昌、诸葛、赤溪、游埠、水亭等5个司法所的党员组建“三公”(公平、公正、公开)志愿服务队,推动清廉司法所建设。通过“红领课堂”提高党员的政治素养及人民调解员、社区矫正工作人员的业务技能,培育了一批以村干部为重点的“法律明白人”。同时,选配党员律师担任村级法律顾问,为群众提供良好的法律服务。

“党建+纠纷化解”,永昌街道在各村党群服务中心开辟了“民情驿站”,就地解决村民纠纷,依托“和美乡村”微信群,打造网上“民情驿站”,践行“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”的司法理念。在辖区12家企业成立“商会调解委员会”,由街道党员担任会长,企业副总担任调解员,普及法律知识,化解职工矛盾,营造了良好的营商环境。截至目前,永昌街道“民情驿站”共受理各类矛盾纠纷170起,成功化解167起,调解成功率达98.2%。

“党建+法治宣传”,永昌街道司法所建有一支由人民调解员、民警、基层法律服务工作者等为主的巡回调解队,通过开设“司法超市”,评选“学法模范户”,走进学校、企业开展“法治护航青少年成长”“普法进企业”等宣传活动,常态化进行普法宣传,今年以来村(社区)法律顾问定期值班31次,解答各类法律咨询120余人次,各类普法讲座10余场次。

“下一步,永昌街道将做深做实‘民情驿站’,延伸‘党建+’工作领域,做好双民代办,以党建引领跑出基层便民新速度。”永昌街道党工委副书记张群利说。


详情请见11月24日《浙江日报》18版

责任编辑:陆欣

值班主编:杜羽丰

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