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西湖区丨“微笑亭”创始人老顾走了 但他的微笑将一直温暖杭城 

2020-11-19 11:44 |浙江新闻客户端 |记者 叶怡霖 共享联盟西湖站 沈文娟 靖豫杭

11月16日,80岁的顾竞能因病去世。他是一名党员,热爱“红马甲”的志愿者,16年来,志愿服务时长超过26000小时,参与培训志愿者2700余名,把自己的微笑播撒到杭城的许多角落。

在生命的终点,他留下遗愿,捐献遗体,做一名无言良师,做最后的奉献。 

播撒微笑的种子

老顾的故事很长,凝聚在他的志愿服务中,温馨动人。

在西湖边,有一抹红色叫做“微笑亭”。从免费凉茶、免费腊八粥、免费馒头等特色服务,到茶艺、花艺、曲艺、遗产地文化宣传等特色项目展示,十余年的不懈坚守,“微笑亭”成了展现杭州温度的“金名片”。 

而老顾正是“微笑亭”服务队的创始人、杭州城市微笑亭服务队荣誉队长。从初创之时的奔走宣传、人员招募,到队伍运行时的完善规范、传带引领,十余年的倾力奉献,他成了传承志愿精神的“引路人”。

“以行感人,以情动人,以理服人”,是老顾担任城市微笑亭服务队队长期间的十二字管理箴言。

平时在“微笑亭”服务时,他总会在红马甲口袋里放很多空白小纸条,随时准备给游客画示意图。除却小纸条,他还有个“哆啦A梦的万能口袋”,里面放有各种日常用品——创口贴、纸巾、云南白药膏、速效救心丸、零钱包、杭州旅游地图、医用棉签等,以备游客的不时之需。

志愿服务16年

老顾的荣誉很多,全国老有所为先进个人、浙江省优秀志愿者、感动杭州人物等十多项荣誉,但志愿者是他最爱的身份,红马甲是他最喜欢的衣服。

2003年,顾竞能原本打算享受退休生活,却被一则“银发老人来报名——杭州旅游志愿者服务队招募志愿者”的消息打动,报名参加了志愿服务队。从2004年正式参与志愿服务起,老顾做过旅游志愿者、“微笑亭”志愿者、杭州12355青少年服务台心理疏导志愿者、杭州历史建筑保护服务志愿者、场馆讲解志愿者。

在杭州旅游志愿者服务队里,每逢志愿服务日,他总是早早来到,做好咨询服务的准备。

在杭州12355青少年服务台,志愿者更迭不断,而他始终热情不减,坚守在服务台,成为最资深的志愿者之一。

在社区,他是大忙人。从2010年担任社区第六党支部书记以来,他想方设法创新支部组织生活,开茶话会、参观纪念馆、上党课、开自评会;带领支部党员参与社区志愿服务,交通文明劝导、楼道邻里互助、平安巡逻、邻里矛盾调处等;社区暑期活动中,他总是出现在青少年教育授课中或是夏令营的欢乐行列里……

即使在2017年被查出患有癌症,他依然坚持微笑着投入志愿服务。他常说:“当志愿者,也应该弘扬志愿精神和工匠精神,通过自己的不懈努力与坚持,使志愿事业开花结果。”

逝者如斯,志愿精神永存。老顾的微笑,将继续为杭城带来温暖。

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