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弄潮·快评|双11“剧透”来了!让火热预期变为真金白银 

2020-10-21 07:34 |浙江新闻客户端 |评论员 逯海涛

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资料图片

一年一度的双11又要来了!10月20日,天猫举行了双11发布会,预计今年将会有8亿消费者参与,比去年增加3亿人。“今年天猫双十一规模再创记录”,天猫负责人这样预测。作为疫情之后全球最大规模的消费季,众多电商平台和商家同样抱着很高的期待。提升消费、拉动内需、构建新发展格局,需要把这种火热的预期变现为真金白银,转化为经济增长的强劲动力。

今年双11怎么玩?摩拳擦掌的各大电商平台已经开始不断“剧透”。国内最大电商平台之一的天猫,今年最主要的创新是推出两波售卖期,为的是给商家创造更长的生意时间窗口,在以往“线上买买买”外,更添“吃喝玩乐买房买车”的新消费场景。电商平台蘑菇街则选择继续押注直播,希望用直播+电商的模式在双11大战中分一杯羹。一些头部网红主播也纷纷招兵买马,甚至组成“带货矩阵”,准备好好施展一番拳脚。而以物流见长的京东,全国的仓库数量已经从去年的650多个增加到750多个,力求从配送效率上再做突破……

电商平台纷纷搞出的这些“动静”,其实透露着这样一个信号,今年的双11,势必会是一场更大规模、更高等级的“较量”。在去年双11,仅天猫一家成交额就达到2684亿元人民币,今年能否再创新高?尽管各大掌门话没说满,但是从无论是从参与的品牌、折扣产品、商家数量来说,可以看出大家对于今年的双11都抱着一种火热的预期,而这样的预期传递出的对于消费、内需的信心格外宝贵。

因为疫情的原因,今年前三个季度对于整个中国零售行业来说,无疑是一次极大考验。虽然一度也出现了线上消费的逆势增长,但这只是在疫情期间人们出不了门的特殊情境之下实现的。当疫情形势逐步向好,如何把一度黯淡的消费之火重新扇旺、消费动力重新催生,不仅仅考验着供给端的生产能力,也检验着需求端的信心成色。得益于我国的疫情防控措施和复工复产复市的不断推进,尤其是在双循环新发展格局的打造过程中,消费信心不断恢复。10月19日,国家统计局公布了今年前三季度国内社会消费品零售数据,其中9月份社会消费品零售总额同比增长3.3%,已经连续两个月实现正增长。正是有了这样的基础,今年的双11才有了“规模升级”“再创新高”的底气。

这样的信心、预期和底气能否顺利转化为真金白银,继而成为拉动经济增长的强劲动力?从平台和商家的“剧透”之中,我们看到了带货模式创新之处、延长购买窗口的用户思维,还有不断快速迭代的新产品新品牌……相信在这些努力之下,很多人的消费热情会转换为购买行为。此外,也希望以往人们诟病的“套路多优惠少”“产品质量问题”“售后体验差”等网购顽疾今年也能够得到改善,毕竟对于剁手党来说,这些都是影响网购体验的“痛点”,也是电商平台健康发展的“死穴”。

今年双11战果如何,不仅仅是电商行业的风向标,更是检验内需成色、构建新发展格局信心的一次压力测试。更多的解读还需要等待双11之后具体数据的落地,但起码我们的信心和预期已经在了,希望结果如我们所愿。

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