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“源头有约” 让矛盾纠纷化解在太湖源头 

2020-10-20 21:07 |通讯员 刘梦婷

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杭州市临安区太湖源镇的吴某与茹某是邻居,从2016年起,双方因建房及道路通行问题发生矛盾,相互举报投诉,太湖源镇镇村干部多次协商调解,但终因双方相互怄气未能达成书面协议。

为彻底解决两家矛盾,2020年9月,太湖源镇矛调中心协调村镇办、公共服务中心、村两委负责人再次组织双方当事人到现场进行调解,并邀请双方的亲戚长辈和共同好友参加,通过分析利弊,现场协调,双方签署了调解协议书,终于解开了积怨已久的心理疙瘩。

今年7月以来,临安区太湖源镇借用“太湖源头”寓意,打造 “1+4+N源头有约”的工作架构,做好基层源头治理文章。即建立一个“矛调中心”,组织“四方力量”:领导干部、律师、老娘舅、群众参与基层矛盾调解,实行“周一群众有约、周二企业有约、每周代表有约”的群众工作机制,做好“约谁、谁约、在何处约、在何时约”四个核心问题,努力实现矛盾纠纷化解在“源头”。

工作开展以来,太湖源镇共接待上访群众19批46人次,主动约访群众、村干部、代表、企业主15人次,及时有效获取到了第一手民情民意,化解历史积案3起、一般矛盾纠纷45起,化解率达到100%。


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