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金华基层派出所所长曹美萍:刚柔并济 办好社区大小事 

2020-09-14 07:21 |浙江新闻客户端 |记者 薛文春

曹美萍(中)向辖区商户宣传反诈骗。拍友 戚江文 摄

太阳下山了,中村夜市又热闹起来。

这里是金华市区最大的城中村。商铺林立、小区集中、人口密集。刚好赶上下班,街道两侧熙熙攘攘。趁着晚饭时间,两位民警挨家挨户上门开展反诈骗宣传。蓝色的警服被汗水浸湿了大半个背。

其中,有一位身材笔挺、齐耳短发、说话爱笑的女警,她就是金华市公安局江南分局江南派出所所长曹美萍。她把警察的“刚”和女性的“柔”融入工作,刚柔并济解决社区大小事,让辖区内居民的安全感和满意度不断提升。

寻人不忘心理疏导

今年3月的一天,曹美萍遇到一起孩子走失案。

当晚6时,大雨滂沱。一名男子刚赶到派出所就带着哭腔说:儿子小伟和妻子吵架后负气出走了。曹美萍马上部署找人。

“在这里!”调取监控的民警很快发现,孩子一路朝着燕尾洲公园的方向走去。突然,小伟从监控里消失了。

民警、辅警从公园四角开始进行地毯式搜索;另一路与孩子父母亲沟通,并沿着孩子出现的方位进行视频追踪。时间一分一秒过去,民警的衣服湿透了,大家开始不安起来。

突然,对讲机里传来好消息:“小伟刚刚到外婆家。”所有人悬着的一颗心终于落地,此时已接近午夜。曹美萍一边在电话中嘱咐孩子父母亲不要过于责备孩子,一边要求他们将孩子带到所里做心理疏导。

当小伟走进派出所时,曹美萍紧紧抱住了他。“孩子一直在发抖,一定是吓坏了。”曹美萍说,她将孩子父亲拉到一边,告诉他要善于从细节中去发现与孩子沟通时存在的问题。同时也提醒孩子,父母亲很关心他,不能一生气就出走。

第二天,小伟的父亲给曹美萍发来了很长一段感谢信息,连连称赞她是好所长。

老同志是块宝

根据江南分局党委“实现警力无增长改善、推动公安事业发展”的要求,江南派出所要对现有的人员进行核减并重新定岗定编。

“改革是硬任务,阻力再大也要推。”在全所民警大会上,曹美萍斩钉截铁地说。人事调整后,所班子成员大换血,同时民警人数也核减了四分之一,但工作量没变。这意味着每个人的工作量增加了。所里7名老同志一时接受不了。

“老同志是块宝,不是负担。”曹美萍说,但是必须尽快调动他们的积极性。先从最有威望的人开始——所里有位老民警,再过两年就退休了。他业务精湛、身体硬朗,但工作不积极。

曹美萍和班子成员轮流找他谈话,不奏效。摸排一番后,曹美萍得知这位老同志最疼儿子,于是找到他儿子。一番利弊分析之后,儿子答应劝说父亲。

做好家人的工作后,曹美萍找这位老同志促膝长谈:“不管是老同志还是新同志,如果混日子,没有人会尊重你。如果大家都不好好工作,那会成什么样子?”老同志无言反驳。

为了充分发挥老同志的经验优势,曹美萍优化警力:一位老同志带领两位新同志,优势互补,共同进步。同时将工作实绩与职级晋升等相挂钩,激发老同志的干事热情。

警情日结小案快破

“小案件办不好就会变成大案。”这是曹美萍经常挂在嘴边的一句话。

江南派出所辖区面积2.72平方公里 ,有7个社区,常住人口2.43万,暂住人口1.27万,是市区江南片的商贸中心。由于人员复杂,派出所每天接到的警情基本是鸡毛蒜皮的小事。

为了提高辖区小案件侦破效率,曹美萍推出“警情日结、小案快破”工作法。把案情高发地定为重点观察区,设立治安岗亭,加强巡逻警力和监控力量,由专业监控员配合进行视频巡查。这一做法收到了成效。

“这效率太高了!”近日晚10时,接到民警电话说违法嫌疑人已经抓住,南苑小区居民陈良华有点激动。当天清晨,陈良华起床到地下室取自行车。发现地下室门被大开,柜子上的茶叶不翼而飞。一打听,邻居家也被盗。

虽然损失不大,但江南派出所接到报案后,迅速赶到现场勘查并同步调取监控,当日就锁定了违法嫌疑人严某。

案子破了,第二天,陈良华和邻居们专门给派出所送来了锦旗。

详见今日浙江日报9版

责任编辑:傅颖杰

值班主编:杜羽丰

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