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沈轩文章:光明磊落跑企业 用心用情“三服务” 

2020-08-10 07:20 |浙江新闻客户端 |沈轩

资料图

凡益之道,与时偕行。近日,习近平总书记主持召开企业家座谈会并发表重要讲话,鲜明指出“市场主体是经济的力量载体,保市场主体就是保社会生产力”,强调要“构建亲清政商关系,各级领导干部要光明磊落同企业交往”“同时要坚决防止权钱交易、商业贿赂等问题损害政商关系和营商环境”。习近平总书记的重要讲话为我们判断形势、攻坚克难、砥砺奋进指明了方向、注入了动力。

浙江是民营经济大省,民营经济强则浙江强,民营企业好则浙江好。构建“亲清”政商关系、打造最优营商环境、保护亿万市场主体对我省具有特殊重要性和现实针对性。要从战略和全局的高度,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,千方百计保护和激发市场主体活力。

“三服务”是推进浙江经济高质量发展的战略之举,是帮助企业爬坡过坎的重要载体,更是推动企业融入以国内大循环为主、国际国内双循环相互促进新发展格局的关键之策。要将“亲清”政商关系贯穿“三服务”全过程各领域,突出政策引领,优化营商环境,破解发展瓶颈,通过“三服务”在双循环新发展格局中破题、闯关、探路,在危机中育新机、于变局中开新局,真正做到干在实处、走在前列、勇立潮头。

“亲”而有心,在新目标新定位中推动“三服务”心贴心、实打实。“亲”就是要亲近、亲和,光明磊落地与企业交往,了解企业家所思所想、所困所惑,在企业遇到困难和问题的时候,主动跟进服务、真情真心服务。当前,无论是建设“重要窗口”的新目标新定位,还是应对疫情之下经济社会发展的新问题新挑战,迫切需要党员干部通过构建“亲清”政商关系,在“三服务”中转作风改作风、深服务大服务,做到“亲”而有心、“亲”而贴心。

要有一颗为企之心,用心体悟企业创业立业的艰辛、克服疫情影响的艰难,在服务中换位思考、将心比心,真心实意为他们思想上解惑、经营上解困、生活上解难。

要有一颗服务之心,面对一些企业市场萎缩、订单取消、出口困难等严峻形势,切实强化“等不起”的紧迫感、“坐不住”的责任感,哪里困难多就去哪里服务,哪里问题突出就去哪里服务,尽最大努力为企业排忧解难、添薪续力,推动企业转换动能、转型升级。

要有一颗纯净之心,在“三服务”中明晰服务交往的红线和底线,坚持等距离交往,实行无差别服务,既防止“亲”而不“清”、勾肩搭背,又避免“清”而不“亲”、懒政怠政,在“亲清”政商关系这条阳光大道上走得稳、走得远。

“清”而有为,在优政策创环境中推动“三服务”做到位、送到家。“清”就是要清正、清廉,厘清交往的边界,进退有度、取舍有道,做到有交集而不搞交换、有交往而不搞交易。大疫当前,百业艰难。政商亟须在“亲清”关系中共克时艰、风雨同舟。构建“亲清”政商关系,“清”是规矩、是底线,但仅止于此是不够的,必须“清”而有责、“清”而有为。

就优化环境而言,要以“最多跑一次”改革撬动各领域改革,持续优化投资环境、市场环境和人才环境,切实打破各种“玻璃门”“旋转门”,营造更加公平、更加优质的营商环境,最大限度把改革红利转化为市场活力优势,把“三服务”效能转化为企业发展优势,切实提升企业在危机中抢抓新机的能力水平。

就政策供给而言,要一体推进政策落实、政策集成、政策创新和政策储备,对已出台的系列惠企政策,加大宣传推介,推动落地落实,避免好政策“水土不服”“挂挡空转”。针对企业如何融入双循环、出口怎么转内销、产业怎么补链强链等新问题新挑战,要及时研究出台新的政策举措,既打通梗阻堵点,激活要素效率,畅通企业参与国内经济大循环的路径渠道;又持续对外开放、重塑市场生态,激励企业更加高效地参与国际经济循环,用政策的确定性对冲国际经济形势和疫情的不确定性。

就帮扶企业而言,对面广量大的中小微企业,要经常联系、及时对接,加大帮扶力度,确保稳得住、活下去;对重点企业、重点项目,要定期走访、常态沟通,摸清企业生产经营中的痛点难点,加大政策倾斜,集中攻关解决,切实把企业的负担“减”下来,把企业的信心“提”上去。

“亲清”有度,在规范化制度化中推动“三服务”提档升级、提质增效。以“亲清”关系深化提升“三服务”,“亲”是前提、“清”是底线,“亲”则两悦、“清”则相安,“亲清”有度则是保障、是关键。

要大力推进简政放权,以刀刃向内、自我革命的决心,深化“放管服”改革,以“权力清单”明确政府行为界限,坚持“法无授权不可为”;用“负面清单”明确企业经营范围,确保“法无禁止皆可为”;用“责任清单”明确党员干部服务管理范围,做到“法定职责必须为”,在“亲清”关系中解决不作为乱作为等问题。

要强化数字技术赋能,加快建设“掌上办事之省”“掌上办公之省”,将云计算、大数据、人工智能等广泛运用于“三服务”全流程、各环节,既精准有效地把服务落到企业的急需处、关键点,又将减税降费、减租减息等惠企纾困政策直达基层、直接惠及市场主体,切实消除权力设租寻租空间。

要推动政务公开透明,健全政务服务信息公开机制,完善政企沟通互动长效机制,定期听取企业家的意见建议和合理诉求,在制度化规范化“亲清”政商关系中推动“三服务”持久深入、提质增效。

惟其艰难,方显勇毅。全省各级党员干部要提高站位、担责尽责,以“亲清”新境界提升“三服务”新成效,着力打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的省份,引导激励广大企业逆势而上、乘风破浪,共同谱写新时代建设“重要窗口”的壮丽篇章。

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