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全民创城丨 普陀各大酒店景区提升文明旅游服务管理水平 

2020-08-07 15:55 |浙江新闻客户端 浙报融媒共享联盟 |(舟融体)普陀站 陈璐瑶 通讯员 王雨璐 王潮楚

旅游行业是传播文明的重要窗口,承担着提升城市精神文明形象的重要责任。当前正值全国文明城市创建进入决战决胜阶段,普陀区各大酒店、景区不断提升文明旅游服务管理水平,为创城贡献力量。

8月5日上午,记者在位于东港宁兴街的高佳庄尊鲜酒店看到,酒店外墙上,一幅幅公益广告一字排开,成为一道靓丽风景。

走进酒店大厅,“文明用餐 使用公筷”“文明用餐 公筷行动”等提倡使用公筷公勺的宣传公益广告映入眼帘;大厅中间的阅读架上,“公筷公勺·从我做起”倡议书等宣传册引人注目,提醒顾客文明就餐。

“这是我们酒店准备的公筷公勺,麻烦你们在用餐时使用……”中午临近饭点,陆续有顾客前来用餐,一楼的零点餐厅和酒店包厢内,随处可见文明就餐的宣传标识,餐桌上均整齐摆放着公筷公勺,在服务员的耐心提醒下,就餐客人都十分配合,主动使用公筷公勺,并做到适度点餐,践行文明餐桌。

“现在我和朋友出来吃饭,都会不约而同地使用公筷。虽然一开始觉得有些麻烦,但是这样做挺好的。”前来就餐的徐女士说,使用公筷公勺既是保护自己,也是保护他人、尊重他人的体现,“我们家里也在慢慢培养这种习惯,虽然洗的餐具多了,但家人的健康更重要。”

通过持续宣传和引导,越来越多的客人开始主动接受这种用餐方式,公筷公勺使用率明显提升。高佳庄尊鲜酒店餐厅相关负责人告诉记者,今年3月底,普陀区“公筷公勺”公益联盟成立,他们立刻参与其中,从酒店的大环境氛围营造以及餐桌公筷公勺推广使用等方面,全方位倡导文明就餐。

“为了让消费者容易识别公筷公勺,我们的公筷公勺比普通的筷子和勺子要大一些,筷子也在颜色上作了区分。”该负责人说,今后,他们也会持续对店内工作人员进行使用公筷等文明就餐培训教育,确保公筷公勺行动落到实处。

如今,文明用餐“新食尚”已经逐渐在市民中蔚然成风,渐渐成为普陀市民生活习惯。

来到普陀旅游,除了品尝美食,必不可少的就是打卡景点。创城以来,普陀区各大景区不断完善文明服务设施,合理布局公益广告,营造浓厚的文明旅游氛围。

近日,记者先后走访了桃花塔湾金沙景区、安期峰景区、桃花寨景区和射雕城景区等地看到,文明旅游、文明告知、文明提醒、文明规劝等温馨提示设立在景区内外的醒目位置,一句句标语、一张张海报,都在提醒和引导前来的游客“文明旅游,从我做起”。

在景区人流量大、位置显眼的地方,还设置了与周围景区环境相契合的特色创城景观小品。在桃花寨景区入口处,记者看到一座以“中国红”为主色调的景观小品,融合了桥梁、祥云等传统元素,并将24字社会主义核心价值观嵌在其中,整体颜色、风格与周围环境呼应。

“这次来普陀最大的感触就是这里的人都很文明,大街小巷都有文明标语,遇到什么不懂的就问志愿者,他们都会帮我们解决。”从杭州来的游客李先生告诉记者,在普陀旅游这几天,他发现各个景区的创城公益宣传牌不仅制作精良,内容也非常有教育意义。

与此同时,普陀区还按照全国文明城市创建要求,在各大景区设立了学雷锋志愿服务站,在服务游客的同时,及时提醒、劝阻游客的不文明行为,形成人人遵守社会公德,弘扬文明新风的浓厚氛围。


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