首页/浙江老年报/“无感智办”一件事 洞头让办退休手续“零次跑”
“无感智办”一件事 洞头让办退休手续“零次跑”

温州市洞头区社保中心工作人员在向参保人员介绍退休“无感智办”服务。

几天前,在外地做生意的温州市洞头区人余小飞收到了区社保中心寄来的快递,里面是他办退休手续的材料。他和社保中心工作人员通电话确认,签字并拍照上传到社保中心,工作人员告诉他,他的退休手续办完了,下月起就可以领养老金。整套手续办下来,余小飞都没有回过洞头,也不需要自己提供一堆材料,享受了一把退休“无感智办”。

4月份以来,温州市洞头区推出企业人员退休“无感智办”服务,由区社保中心提前梳理到龄符合退休条件的企业职工或个体灵活就业人员名单,并主动电话联系预退休人员,核对社保缴费记录及其相关退休信息等,待确认无误后,即可生成《信息确认表》,直接给予办理退休手续,并于当月通过快递送达办理结果及文书材料。

李碎兰住在霓屿街道上社村,离洞头行政审批服务中心比较远,体验过这一服务后,她说:“太方便了,在家里收收快递就办好了。”截至目前,已有14名洞头退休人员通过“无感智办”,足不出户办好退休手续。据预计,该服务全年可为700余名参保人员实现退休手续办理“零次跑”。

退休涉及很多方面,为避免退休人员不用多头跑、重复跑,洞头区社保中心将养老金核发、医保缴费、公积金领取、老年优待证申领、市民卡享受公交老人专用IC卡使用优惠等5个事项集成办理。在养老待遇核定后,区社保中心同时将退休人员信息推送给医保、公积金、民政、交运等部门进行联动受理,最快1天办结,退休次月就可以按时领到养老金和公积金。

“以往办理企业退休手续,需要本人亲自前往社保中心窗口,对于长期在外或居住地比较远的群众来说十分不便。按照持续深化‘最多跑一次’改革要求,我们通过主动对接、线上办理、快递送达等方式,推出企业退休人员‘无感智办’,让群众足不出户,就能享受一步到位的便捷服务。”区社保中心主任王小燕说。

此外,区社保中心还将前期在线上与预退休人员进行确认的信息形成《退休“一件事”联办申请表》,并通过“一件事联办平台”推送人员信息,无需预退休人员提供材料,由各受理单位自行下载人员信息,真正实现“零材料”业务受理。


微信图片_20200729163719.jpg

下载APP