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今日说 | 破解政务数据共享延迟难题 

2020-06-04 16:21 |浙江新闻客户端 |评论员 江帆

“最多跑一次”,不仅要求“跑得少”,更要“跑得快”。新华社报道,针对政务数据延迟、归集不及时给群众办事带来的困扰与不便,浙江将全面推进“数据高铁”建设,今年6月底前将开通公安、人社、卫健、民政等19条“数据高铁专线”,覆盖省级部门80%数据轨迹任务,支撑政务服务2.0、“互联网+监管”等重点工作的数据共享需求。

“数据高铁”,顾名思义让数据驶上高速通道,缩短政府各部门数据共享共用的时间,以此化解目前政务办事中的一些堵点问题。当前,不少地方用“数据跑路”代替“群众跑腿”,老百姓办事不用再去政府部门来回折腾,但如果数据本身“跑”得不够快,老百姓虽然不用出门,有些事情却未必办得好。比如,有群众申请住房补贴时,却被告知当月社保信息还未更新而无法办理,这可能就是因为社保系统与住房系统之间的数据未及时共享。“数据高铁”,就是要破解群众可能会遇到的此类办事困境,提高信息的即时可用性。

数字政府、智慧政府建设的出发点是以人为本、与人方便。这就提示着我们,在数字政府建设中,要注重可持续性,保持发现问题、解决问题的眼光,决不可做表面文章。“部门之间信息割裂”“满屏重复app”“信息查询强绑手机号、银行卡”等,这些实践中暴露出的问题告诉我们,给政府装“智慧大脑”,更加考验施政智慧。

数据更快的联通不仅予群众方便,更能释放出巨大的治理效能。比如,通过信息和数据的无障碍迅速流动,能打破原有的管理层级和界限,让结构更为扁平化,从而提高办事效率。再如,更全面更及时的数据带来更多维的观察,有助于提高在线监控、异常状况提醒、预警预判和危机处理能力,预防突发性事件并减轻负面影响,这就是数据联通带来的风险防控能力提高。


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