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嵊泗民警汪洁磊:渔村民宿的“好管家” 

2020-06-04 16:15 |浙江新闻客户端 |通讯员 顾家承 芦莹

近年来,民宿产业已成为嵊泗县五龙乡重要的富民产业。而这片“良田”的旅游产业发展,离不开嵊泗县公安局五龙派出所民警汪洁磊和同事们的悉心护航。

“民宿活地图”的“跑改故事”

在派出所里,同事们常戏称汪洁磊为“民宿活地图”,责任区内的250余家民宿位置、负责人、经营情况他都了如指掌,无论别人问起任何一家民宿的具体方位,他都能对答如流。这样的熟悉程度得益于汪洁磊平日里扎实的群众基础和民宿管理经验积累。

在五龙乡民宿产业发展初期,辖区群众在取得经营资格后纷纷开始土建、装修、改造等等。为规避消防安全问题,汪洁磊免不了要经常上门实地查看,有时看似细小的装修细节,往往会影响民宿业主消防、特种行业等证件的办理,关乎建成后的经营问题。

为了减少群众损失,能够尽快尽早开始营业,汪洁磊积极响应“最多跑一次”改革号召,主动化身“民宿消防顾问”,在民宿破土动工前即送上“建造提示”“ 土建”“ 装修”“ 消防设施配备”“ 复查”五张清单,为民宿业主规避问题隐患。此外,他还与业主们添加了微信好友,通过网络平台及时为遇到难题的民宿业主们在线答疑解惑。待民宿建造装修完成后,业主只需提前与汪洁磊进行预约,他就会在当日上门检查、指导填写申请材料。如遇到身有不便的群众,汪洁磊还会主动代跑,将申请材料送报上级部门,并在证件制作完毕后送件上门,手把手指导旅馆登记系统操作。

“平安旅游”的守护人

每年旅游季,游客纷至沓来。如何在海岛警力有限的前提下守护好辖区旅游季节治安环境?汪洁磊坚持“发动群众,组织群众,依靠群众”的理念,充分发挥责任区“旅游警务室”的先锋堡垒作用,吸纳了一大批党员群众组建起“党员平安巡逻队”。

一到旅游旺季,汪洁磊便会带领队员们围绕街巷闹市、热门景点、礁石海滩等重点区域开展巡逻 ,及时受理化解群众求助,发现调处各类矛盾纠纷,确保治安秩序稳定。去年7月,一名游客为了拍摄“最美风景照”,留下6岁的孩子在岸边等候,自己冒险攀爬一处鲜有人至的险滩,结果意外失足摔伤,坐在礁石上不能动弹,手机也摔坏无法使用,急得孩子嚎啕大哭。幸好汪洁磊与队员们巡逻至附近,在听到孩子的哭声后循声觅去才发现了这一情况,并立即施以援手才使得受伤游客及时脱离险境,有效避免了情况进一步恶化。

民宿复工复产的助推手

在年初的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作中,汪洁磊毅然放弃休假,投身在抗疫前线,辗转于民宿旅馆、沿街商铺、车站码头等重点部位,开展疫情宣传和治安巡逻。当辖区开启复工复产伊始,汪洁磊又迈开他的脚步投入到助力民宿复工复产之中去了。

“汪警官,听了你的介绍指导,这下我放心了,明天我就回来继续开店!”前不久,汪洁磊的“复工复产指导热线”化解了困扰民宿业主王先生许久的复工复产难题。

原来,王先生早已接到多笔住店订单,可受限于疫情问题的他迟迟未返岛开业,而汪洁磊在“民宿业主群”内发布的“复工复产指导热线”正解决了他心中的有关疑虑。

除此以外,为尽快帮助群众恢复经营,汪洁磊自制了“民宿复工一条龙服务”,主动对接有需要的民宿,上门检查指导防疫消毒工作、帮助制订防疫方案,核查住店旅客信息。同时,对回岛不便的群众,他利用网络平台远程指导健康码申领、舟山市新居民登记等系统操作,确保民宿业主在充分了解相关知识技能的情况下顺利入岛,安心、安全开业。

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