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之江观点 | 就事要论事,也要论理 

2020-05-19 14:56 |浙江新闻客户端 |评论员 李攀

论事也要论理,这是一种好的工作方法。

就事论事,意味着坚持问题导向、效果导向,认真对待百姓诉求,真正解好民生小事。群众来找有关部门办事,无非是因为遇到了困难或产生了诉求,有关部门要帮助解决困难、回应诉求,才能把事办到心坎上。去年7月,杭州市萧山区党湾镇有一名 “磨叽干部”被处分。为何?因为群众来办事,他总是套路满满,张口就是“晓得了”“不要急”“等一等”“忘记了”。在群众遇急事难事之时,他找借口推脱,群众岂会满意?

就事论事,关键是站稳群众立场,从群众角度思考问题。群众是带着信任、抱着希望而来的,有些事在部门看来是小事,在群众身上就是大事。党员干部要想群众之所想,急群众之所急,才能体会到群众的痛点堵点在哪里,和群众同呼吸、共命运,从而找到有针对性的办法。这不仅有助于解决问题,办好一件件实实在在的事情,也会让群众感到舒心。

就事论理,意味着善于总结,从小事当中发现规律,进而提出普遍性的解决方法。正因为社会上以前存在群众到政府“门难进、脸难看、事难办”的不良现象,“最多跑一次”改革才应运而生。群众反映的事情甚至挑刺的地方,也许是细枝末节,但或许隐藏着一般性规律。类似的事情或烦恼,可能其他群众也会碰到。这都需要有关部门和党员干部擦亮眼睛,趁机建立并完善好相关制度。

就事论理,前提是加强学习,提升见微知著的能力。汉代司马相如《谏猎疏》中认为“明者远见于未萌,而知者避危于无形”。党员干部要做到“草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋”。这不仅需要党员干部具备敏锐的思维能力,也要具备宽广的理论视野和丰富的人生阅历,从而洞幽察微,在点滴变化、细微现象中提炼规律,发现趋势,掌握主动权,有效抵御风险挑战。

应警惕的是,有的党员干部只顾论事却忘了论理,或者只知论理而没有论事。只顾论事,陷于琐事不能自拔,不利于把握形势,也不利于提升社会治理能力,对党员干部的成长也是不利的。反过来,只顾论理,容易凌空虚蹈,忽视客观实际,漠视群众需求。既论事也论理,方能让群众有更多获得感,推进社会治理能力现代化。


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