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春风十里 换个方式看柯桥 

2020-04-03 10:42 |柯桥传媒集团 |全媒体记者 郦曼丽

  春暖花开,正是旅游的黄金季节。各色花海中洒落欢声笑语,特色村居让人流连忘返,农家乐大灶飘出米饭香……随着疫情防控形势积极向好,柯桥各地民宿、农家乐、休闲农业等乡村休闲旅游业绽放“第一枝”。面对接下来的清明、五一等小长假,如何把失去的时间抢回来,为旅游业复苏蓄力储能?这考验着地方政府、文旅部门的智慧和魄力,也考验着文旅企业、各村居“枯木逢春寻自救”的勇气和能力。

  政策支持打响“头炮”,旅行社谋求转型

  春风送暖入屠苏,柯桥旅游业的“春水”泛起涟漪。自区旅发集团下属景区及安昌古镇联合推出全民免费游以来,人气逐渐升温,而那些星罗棋布的网红打卡地、景区村庄更是静待客来。

  “传统旅游经营方式和销售模式面临的挑战越来越大,未来与各大线上旅游服务运营商的合作将进一步加强。随着固定线转向自驾游,线路制定正从定点定位转向自由选线,旅行社单一服务向生活服务平台转变。”绍兴港龙国际旅游有限公司相关负责人韩彩利说,周边游、短度假市场值得深挖,模式更加多元,内容更加丰富,“民宿+自由行+采摘攀岩”等项目亟待创新。

  此外,旅行社的游线将从市区、城区瞄向新一片“蓝海”——迎来旅游“村时代”,散落在柯桥青山绿水间的风光,等待着市场经济的介入、整合和推广。“通过整合区内各类人文山水资源,根据市场各类受众的偏好,提供不同主题的疗养线路。”中国国旅(绍兴)国际旅行社的工作人员钟梅介绍,如“回归田园、把茶言欢”的南部山区乡村游线,山林步道休闲游线,“千年历史、物竞风流”的金柯桥文化游线等。

  为了进一步打开旅游市场,提振景区、企业信心,区文广旅游局加强政策扶持,出台补助优惠政策,为旅游业复苏“添薪”。退还旅行社质保金,补助疫情期间旅游企业策划的各类营销宣传活动,补助区内售票的国家4A级旅游景区、星级或出境旅行社总社、星级饭店和省级民宿,同时,加快推进2019年度全域旅游奖补、南部山区旅游发展资金补助、景区城创建资金补助等相关补助政策的兑现。

  摒弃“千村一面”,乡村游唱好主角

  疫情过后的旅游业,尤其是乡村旅游,最能迎合人们户外远足、亲近自然、有氧运动、情绪宣泄等心理需求。其中,周边短途游将成为率先复苏的市场。柯桥的乡村游,准备得如何?

  近日,安昌古镇内的天官第酱米工坊(一期)复工。这个以酱醉、稻米主题观光工厂为核心的新文旅综合体,通过光影、人工智能、AR、VR等科技手段,将水乡古镇特色以全新的形式展现出来,全力打造江南风味的新文化空间,成为年轻游客的新晋网红打卡地。

  在稽东镇大桥村一家叫“三心生态”的农业公司,向村集体流转了30亩土地,计划搞个“大动作”。“这场疫情使得健康、绿色、自然的概念深入人心,田园游正在升温。”公司负责人祝飞翔介绍,他们已将蔬果体验区划分成每块40平方米大小的小菜园,种上玉米、四季豆、茄子、青瓜等,清明节后将推出私人订制版的果蔬认领,增强游客黏性。

  乡村游,并非千村一面。以“渊明故里”名声在外的3A级景区村齐贤街道光明居,就将目光锁定“亲子研学游”。“乡村游要做出‘花头’,单靠‘夏采莲冬挖藕’已无法满足游客的需求,需要细分客群,打好特色牌。”该居委会党总支书记李云国说,近年来,他们精耕寓教于乐的“文旅+”模式,开发了国学教育、手工课堂、研学游等项目,已成为区少先队校外教育基地等5个区级实践基地。

  疫情下停滞状态中民宿能否熬到复苏,更多考验的是“个人体质”。位于平水镇岔路口村的刻石山民宿,凭借着“飞拉达”攀岩项目,两相引流。民宿主人陈仁林减缓了几分焦虑,随着踏青季节的到来,游客开始增多,双休日有两栋客房住满,“为了让更多人来刻石山,目前客房价格是挂牌价的3折,而且与攀岩等项目结合还可以有一个打包价。”

  专家支招:全域旅游如何“卡好点”

  “柯桥山水人文底蕴深厚,可深入挖掘浙东唐诗之路、大运河文化带等资源。”柯桥本土文化爱好者吴春妮建议,本地旅行社可网罗一批柯桥的特色古道,推出养生徒步游。“与自发组织的驴友团相比,旅行团更方便也更安心。”

  “目前正处于复苏‘前奏’,真正的旅游热潮还未到,考卷已经下发,就看旅游市场各行各业如何答题。”浙江工业大学之江学院旅游学院原院长梁雪松指出,对几乎归零的民宿而言,要掌握好节点,卡好位。

  “卡住卫生、健康、生态位。”他说,民宿已经迎来转型升级,亲子游、健康游、微度假兴起,新旅游的内容和方式随之改变,云旅游、云独家、云营销方兴未艾,这也给我们一个新思路——新的电商平台模式。同时,抓住“90后”“00后”新客群市场,还有“她”市场、萌一族、亲子市场、粉丝市场,这些群体以爱自然、爱科技、爱偶像为特点。

  疫情让网络也成了老人必需品,网络浪潮“席卷”全年龄段,消费渠道悄然改变。“旅游从业者需要有‘种草’意识,通过网络直播,将自然风光、特色美食、消毒过程、防疫工序等都‘种’进消费者心中,等到疫情过去,市场就会第一时间找上门。”梁雪松说。

  此外,旅游消费已从单一功能向多功能模式转换,“‘场景+方式+产品’联动作用,如杭州的望湖大酒店‘以餐带房’,下单一桌美食赠送一个房型,一个网红厨师带火一家企业,销售额达600万元,当然民宿业主也能变网红。”他说。

  “复兴乡村游市场,一要恢复信心,二要建立信任。”梁雪松建议,政府可推进旅游业态的“安心工程”为酒店、民宿等挂牌,有政府背书的安心认证,引导相关行业协会发起“安心消费公约”,倡导安心服务,筑起一条条“护城河”,有助于进一步集聚乡村游人气。

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