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之江观点|对医护的理解与爱永不“休舱” 

2020-03-26 19:06 |浙江新闻客户端 评论员 江帆

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资料图片

3月22日,浙江又一批援鄂医务人员共210人乘机“回家”。就在前一夜,西湖边的亚洲最大户外高清大屏为这些“最美逆行者”点亮,围观群众热泪盈眶,由衷欢迎白衣战士凯旋。

这只是疫情中,群众与医护人员互爱互敬的一个小侧面。抗疫期间,医患互相配合,井然有序;抗疫归来,群众夹道欢迎,满怀感激。这样融洽和谐的画面让医护人员们纷纷感慨:多年前良好的医患关系又回来了。

“多年前良好的医患关系又回来了”,这句话让人欣慰。一段时间,群众诟病看病难、看病烦,医患之间一度飘散着不信任与不配合气息。

疫情期间,医患关系的回暖是显而易见的。患者对突如其来的疫病心怀恐惧,对医护人员挺身而出满怀感激。大敌当前,医患双方同仇敌忾,共同进退,自然关系亲厚。

医患关系当下的这种“甜蜜”,我们当然乐于见证。但医患关系的好,不能只存在于抗疫期间。如何让这种良性的关系维持常态,是我们必须思考的命题。

其实,医患间本就不是对立的,而是服务关系。疫情的出现,为公众重新认识医护、读懂医患关系打开了一扇窗户。

疫情中的武汉方舱医院,被网友们誉为“医患关系最理想的模样”。14所方舱医院,35天时间,1.2万多名新冠肺炎轻症患者“零感染、零死亡、零回头”,其背后是所有患者严格遵守医嘱、连生活作息都听从安排;是医护人员不仅考虑医疗救治,更贴心地兼顾起患者心理压力疏导……医者有仁心、患者有爱心,这是医患关系最坚实的基础。

这次疫情也让我们看到,良好的医患关系离不开制度保障。完善医疗保障体系、适当减轻患者的医疗负担、降低群众就医的后顾之忧,能够调节医患之间由于经济压力而引发的矛盾。当医患之间没有了直接的经济冲突,持久向好的医患关系才会有坚实的基础。

另外,我们也需要提高医护人员的“幸福指数”。疫情之外,我们也应注重改善医疗环境、提升医护人员的福利待遇,让医护群体能舒畅地在阳光下行医,让仁心仁术发挥出最大的社会价值。

无论何时何地,美好的医患关系都值得珍惜,这不仅于医患双方有益,更是整个社会的福祉所在。方舱医院已经休舱,希望良好的医患关系能永不“休舱”。

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