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22年专注做好装修一件事 

2020-03-26 10:33 |浙江新闻客户端 |通讯员 南方

上世纪90年代,中国城市化浪潮迭起,城市发展日新月异。在此背景下,中国家装行业迎来了发展的黄金时代。

“这是一片大有作为的广阔天地,浙江市场大有可为。”基于这种市场研判,1998年6月6日,南鸿装饰在杭州市新时代装饰市场正式成立,并很快凭借规范施工和坚守品质在行业内崭露头角。

用22年的追逐,南鸿人完成了自己的梦想;用22年的坚持,坚守一家企业的高级使命;更是用22年的时间,开辟了一个有温度有价值的“南鸿装饰”品牌。

祝旭慷:做事先立志,

22年专注做好装修一件事

南鸿装饰董事长

很多人惯常谈论人生种种,却不得法门,并感慨人生迷茫。而对于南鸿装饰祝旭慷而言,人生第一要紧是得先立志。

在创业初期的时候,祝旭慷便建立了一个信念:给家人一个稳定的居所,给他们一个温暖的家,所以他把公司取名为NICE HOME,谐音过来就是南鸿。经过22年的发展与积淀,南鸿装饰的社会使命和品牌定位更加清晰。“做装修,交朋友”是南鸿装饰的核心价值观,“让天下没有难做的装修”是南鸿装饰的使命。未来,南鸿装饰期待打造出一个一站式家装平台,让家装变得更安心,智能与便利,为更多人筑造“美好生活”空间。

如今,南鸿装饰坐拥29个直属住宅装饰分公司及子公司和6个直属事业部门,形成了完善的组织架构。六大直属事业部相得益彰,硬装部、软装部、橱柜部、定制部、舒适系统部和产品中心部经过长期协同,彼此间亲密无间、深度融合,共同构筑着南鸿装饰运筹帷幄、决胜千里的筹码。

对“生意”二字,南鸿人颇有自己的独到见解,“生”即产生客户、生生不息,“意”则是立(树立)日(每天)心(心思),做一个有心人、有情人、有意人,回归根本,是做有人情温度的家装生意。“企业要站稳脚跟,必须把家装服务做到客户内心,家装不仅仅是商业行为,更是与客户深度沟通的桥梁。”“做装修,交朋友”,只有与客户保持超级链接,才能不断拓宽商业边界,开创广阔、适宜的生态圈。

南鸿装饰的发展之路,是一段充满荆棘的猎奇之旅,凭借企业坚定的目标感,南鸿装饰在健康可持续发展的方向上从未有过偏离。22年来,它在时间的刻度上,用不俗的成绩镌刻出道道辉煌印记。

专注做好装修一件事,这是南鸿人22年如一日的初心,敢于抓住机遇,不断创新,使得南鸿能够在家装行业三个方面占据领先地位:一是在客户满意度上,用好质量换好口碑,老客户转介绍率稳居行业前茅;二是综合实力上,南鸿70%的分公司经营场地皆为自持物业,资金和产业实力雄厚;三是交付能力上:设计落地,自有的产业工人,自营集采、橱柜、定制、软装、舒适系统等组成合力,都是强大交付的保障。三个方面的行业主导地位是南鸿不断壮大的底气,也是南鸿获得诸多殊荣的基础。

打造一站式装修服务体系

“不要制造任何无需要和无用之物。”擅长制造藤编生活用品的美国SHAKER部族人如是说,如果真的有需要和有用,就该毫不犹豫地把它打造得漂亮。这一理念成为南鸿设计师们的职业信仰。

2014年,南鸿的吊顶灯槽衬板、反灯光槽、灌浆门档、开合式衣柜、门槛结构、阳角护角、地板采暖地面等7项工艺荣获全国实用新型专利证书,高品质的施工工艺和高标准的自我要求,为推动中国家装行业施工标准化和规范化建设作出了巨大贡献。

自成立以来,南鸿装饰获得的国家、省市级设计、工程奖不计其数,全国家居装饰设计大赛设计金、银、铜奖,全国住宅装饰行业质量服务诚信企业、全国家居装饰优秀企业、浙江省知名商号、浙江省建筑装饰行业百强企业、浙江省消费者信得过单位和浙江省建筑装饰行业领军企业、浙江省住宅装饰优秀工程奖、杭州市住宅装饰优秀工程奖等近百项荣誉,2016年还入选中央电视台发现之旅品质栏目推荐企业。

对于南鸿人来说,装修不只是一单生意,更是在打磨一件精品,为客户装饰一个温暖的家,南鸿人聚力于工程品质和施工工艺,锤炼出“南鸿”这一有价值的品牌资产,也夯实着南鸿在消费者心中的牢固地位。

装修实景图

“变”才是最大的不变

对于家居行业来说,2019年是市场机遇爆发的一年,精装修政策的落地推动了行业升级与洗牌,也让创新与变革成为发展的主旋律与新常态。面对政策与市场变化的大势,在产业升级中,企业如何审视自身寻找新的发展点?又如何打造差异化特色,抓住新时代下的全新机遇?

顺应市场形势,南鸿人审时度势,果断提出了“美好生活、无忧装修”新理念,推出装修延保、项目体检等增值服务以及自主搭建装修服务平台,构筑家装服务新生态,并通过线上线下服务一体化,推进家装售后服务向专业化、规范化、平台化方向发展,再次成为引领行业的风向标。

这是一次极具魄力的改革,“变才是不变”,南鸿人始终对市场保持着极强的敬畏心和敏感度,积极引入新的运营模式。其中包括改变传统营销策略,采用线上线下结合的营销方式,把营销做到信息全面覆盖,触及更多客户群体等。

南鸿装饰一楼大厅

成功就是战胜昨日的“南鸿”

家装行业是“你方唱罢我登场”的竞争舞台,但不论是文唱武打、红脸白脸,终究是外变里不变。这场有持久战意味的行业大变革,呼唤着新的家装要素组织形式。

“在这场行业变革中,甚至许多先行者看不到最后的太阳,很难定义对手是谁。对于南鸿装饰而言,必须时刻明白两件事:第一你在哪里?第二你的明天在哪里?”祝旭慷说。

唯有保持清醒,才能时刻跟过去的自己较量,战胜昨日的自己,才能收获时间的掌声,赢得时代的尊重。在过去的22年里,南鸿积势蓄能,锻造了不可替代的南鸿影响力,如今,为更多的人打造“更美好的人居生活方式”,南鸿将积极寻求创新发展新基点,也必将穿越家装业的寒冬,在胜利的前方把酒言欢。

22年来,四时代序,几经商海浮沉,南鸿装饰一路披荆斩棘,领跑于行业;南鸿人一路仗剑前行,无畏挑战。时间深处,不灭的是南鸿的斗志,沉淀的是南鸿的品质。

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