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加速“云消费” 激活零售业 下城区引导实体商贸线上转型 

2020-03-12 07:18 |浙江新闻客户端 |记者 王逸群 通讯员 柳景春 赵寄言 钟鼎文

疫情期间,想买车又不想到店去看怎么办?在3月11日举行的春季“车享节”上,杭州市下城区东新街道、绍兴路汽车街商会联合推出“街区云平台”,可以帮消费者解决这一问题。消费者只要用手机扫一扫二维码进入云平台,足不出户就能逛遍街区13家4S店的实景展厅,感受直播、AR等方式带来的全新看车、购车体验。

引导无接触“云消费”,促进商贸零售业“活”起来。疫情发生以来,下城区的武林商圈、汽车4S店集聚的绍兴路汽车街等实体贸易受到较大影响,出现复工延期、员工不够、营业时间缩短等问题。为此,下城区转变思路,整合辖区资源,千方百计引导商家加快数字化转型,从传统的面对面消费转向线上“云消费”,不断激活消费需求。

除了联合开发云平台外,东新街道还联合企业与媒体、电商合作,推出线上活动。武林商圈则将“云消费”模式推广到其他商业综合体,发动开展线上销售。

为线上销售提供有力支撑,天水街道联合三大电信运营商建立基站,实现辖区内各大商场4G、5G网络全覆盖。“这样店员们直播的时候就不怕信号不好了。”天水街道工作人员说。

天水街道负责人还走进专柜拍摄短视频,做起了“导购”,帮助企业线上宣传推广。3月以来,杭州大厦、银泰百货和国大城市广场三家商业综合体吸引了2000万人次线上客流,销售视频点击量逾1亿次,单日订单超5000个。

此外,下城区还出台了商业综合体、汽车4S店提振信心促进消费十项举措,其中包括对2020年度商业综合体用于提振线上消费的各类投入即投即补一定金额,大力促进智慧商圈、在线消费。接下来,下城区将进一步培育壮大新消费、新服务,推出一系列促进消费的组合拳。

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