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实实在在六大举措!浙江人保财险助企复工情真意切 

2020-02-24 21:18 |浙江新闻客户端 |通讯员 葛俊松 记者 郑希均

如何面对众多的困难,帮助企业、特别是中小企业,打赢复工复产硬仗?昨天,浙江人保财险相关负责人表示:自省里提出复工复产要求后,浙江人保财险在自身有序复工的同时,充分发挥国企担当,聚焦中小企业难题,对接需求,推出真真切切、实实在在的六项措施,全力支持企业复工复产,与企业一起共度难关。


杭州人保财险向当地战“疫”一线的工作人员及其家属赠送“逆行无忧”保险,解除他们的后顾之忧。

对复工困难的中小企业免费顺延保险期限或减免保费

在抗击疫情攻坚阶段,浙江人保财险就主动作为,推出了一系列关怀政策,为停工的中小企业免费顺延相关险种保险期限或减免停航期间部分保费。

对已参保安全生产责任保险的企业,因防疫工作需要停产停工的,人保财险免费为这些企业适当延长保险期限,具体延长期限根据实际停产停工时间确定。

人保财险永康支公司理赔员上门为当地遭受重大火灾的某工具制造企业查勘理赔,助力企业尽快复工复产。

对部分运输企业车辆因疫情无法正常营运带来的经营压力,浙江人保财险及时收集那些政府要求交通管控而停驶的客运类、货运类企业的营运车辆的信息,为在特殊时期停驶不到一个月的车辆办理停驶期间的保险期限顺延。截至目前,浙江人保财险已收到4851台营运车停驶需求。

因疫情导致地方政府交通管控而停航的海上客运企业船舶,连续停航时间超过15天的,航运企业可根据政府公告、海事证明等材料,向浙江人保财险申请减免停航期间50%的净保费。

企业和个人提供涵盖新冠肺炎感染的风险保障服务

抗击疫情期间,浙江人保财险积极对接相关部门,全力投入疫情防控,各分支机构积极响应、支持当地卫健委(局)和银保监分局(组)号召,向当地援鄂医护人员、医院后勤保障人员、医用产品生产企业捐赠涵盖新冠肺炎感染的风险保障产品,覆盖援汉医护人员和生产人员4500多人,保额超过30多亿元。

嘉兴人保财险推出复工复产责任保险,保障企业因疫情引起的停工、员工收入等方面损失的利益。图为人保员工在复工企业检查有关安全情况。

紧接着,浙江人保财险又为新型冠状病毒肺炎确诊客户,开通理赔绿色通道服务,取消健康保险有关产品的等待期、传染病免责限制、免赔额限制、就诊医院限制,以及药品类别和自费用药限制等;对治疗中的重症患者,进行预付赔款或垫付医疗费服务;对重大疾病保险条款(2009版)公告免费扩展了确诊新型冠状病毒肺炎的有关保险责任;疫情期间,针对所有健康险客户,免费提供“7×24小时在线问诊”特别增值服务;针对“人人安康”客户,免费提供“视频医生”新冠肺炎科普与解答直播特别增值服务。

对已参保安全生产责任保险的企业,从企业复工之日起,浙江人保财险将免费扩展企业的保险责任,扩大保障范围。企业生产经营活动过程中参保人员因新冠肺炎导致死亡的,按10万元/人的标准进行赔付,原保险合同的各项责任限额不变。

向抗疫关键企业提供延期缴付保费支持

针对疫情防控重要行业或企业,其新保或待续保企财险业务可申请延期1~3个月缴付保费。具体包括下列行业或企业:

(1)疫情防控必需品制造企业(药品、防护用品、医疗器械及相关原辅材料);

(2)疫情防控必需品运输企业;

(3)疫情防控必需品销售企业;

(4)保障城市/农村正常运行和企业生产必需能源供应的企事业单位(供水、供电、油气、通讯、市政、市内公共交通等行业);

(5)群众生活基本保障相关行业(超市卖场、食品生产和供应、物流配送、物业等行业);

(6)重点项目建设施工及其他涉及重要国计民生的相关行业企业;

(7)投保安全生产责任保险的续保企业,允许分期付费。100人以下的中小微企业,可缓缴安全生产责任保险首期保费,缓缴期最长不超过3个月。

向投保信用保险的中小企业提供支持和帮助

考虑到疫情对外贸企业影响较大,可能造成合同履约困难、贸易风险升高等问题,浙江人保财险及时与客户沟通联系,提供最新的国内外行业信息、进出口贸易管理规定等资讯,提醒客户单位做好已有订单的梳理,及时与国外方沟通,尽量更新或补签合同,避免违约风险、备好风险解决办案等。同时承诺,简化疫区或疫情涉及的卫生医药等业务处理流程,全力协助客户做好疫情风险防控。开通理赔绿色通道,优先处理受疫情影响出口企业的理赔,在贸易真实、债务明确的基础上优先快速赔付。

推出专用叶菜价格指数保险保障菜蓝子稳定

为保障疫情期间及后续蔬菜生产供应稳定、保障农业企业和蔬菜种植户生产信心和利益,浙江人保财险牵头浙江省政策性农业保险共保体,创新推出政策性叶菜价格指数保险,由财政补贴90%保费,支持农企和农户放心生产。目前,各地已开始广泛宣传,受到了各级政府和农户普遍欢迎,叶菜价格指数保险已在2月20日后正式开始承保。


杭州人保财险推出疫情专用叶菜价格指数保险,保障疫情期间菜蓝子生产和供给稳定。

为企业和个人开通承保理赔线上服务

浙江人保财险为企业和个人新开通了承保理赔线上服务。针对企业客户,浙江人保财险采用线上和线下相结合的方式,及时受理企业投保需求,告知客户投保要素,用客户传送的影像、视频等进行远程验标,待疫情缓解后再行现场验标。

针对个人客户,浙江人保财险已推出216个95518专线家庭坐席,提供7×24小时全天候受理报案、在线视频查勘等理赔等服务。客户出险后,可自助查勘,通过人保财险在线座席完成远程视频定损,无需等待交警和保险公司即可安全撤离。客户在线提交理赔单证即可在线等待赔款到账。客户通过“浙江人保财险”微信公众号进行线上理赔,会有专业人员全程在线指导。客户通过线上查询功能,可随时随地查询理赔进度,第一时间了解案件理赔进展。

该公司负责人说,面对疫情,浙江人保财险将一如既往践行“人民保险 服务人民”的企业担当,急企业所急,想企业所想,竭尽全力协助企业复工复产,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

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