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点赞!杭州​双语警察制作的“境外人员防疫登记表”起了大作用 

2020-02-23 08:47 |浙江新闻客户端 |通讯员 李文

近段时间,全国各地大量人员返杭复工,其中不乏一些在杭的外籍工作人员。这些外籍返杭人员的健康状况如何?复工情况又如何?他们能顺利领取“杭州健康码”吗?这些问题,杭州公安拱墅分局祥符派出所的民警汪洪江都想到了。

这个长腿欧巴,不仅颜好,英语也好。

汪洪江,一米八的高个子,戴着一副厚厚的眼镜儿,清清秀秀、文质彬彬的样子,他可是祥符派出所的出入境专管员,不仅对外籍人员在杭的相关业务掌握的很好,英语水平更是一流。

为了能够更好地服务外籍复工人员,他根据外籍人员的具体情况,专门设计了一张“境外人员防疫登记表”的双语表,表中不仅罗列了14天内是否离杭、离杭去了哪里、身体状况如何等基础问题,更设置了一个“Warm Tips”的温馨提示,详细告知了境外人员在杭复工的注意要点,为境外复工人员提供最大便利。

这张“境外人员防疫登记表”将通过三个途径发放到800多名外籍人员的手中,一是将登记表放在户籍室中,便于来所进行居住登记的外籍人员填写上报;二是根据前期外籍人员登记的居住地址及联系电话,逐一进行电话联系,并上门开展走访排查;三是前往有外籍人员工作且已经复工的企业,上门进行信息填写。截至目前,汪洪江已经收到了30份“境外人员防疫登记表”。

外籍人员的复工复产 有我守护

2月20日,汪洪江接到了一名外籍租客的房东的电话。原来他这里来了一名刚刚从哥伦比亚到杭州做生意的外籍租客,需要立即实行居家隔离。可是,按照出入境部门的相关要求,外籍人员到杭的,必须在24小时之内办理居住证,这名外籍正在居家隔离中,无法外出,将房东急得团团转。汪洪江结合房东所反映的情况,立即通过系统对这名外籍租客的身份进行了核实,随后要求房东及租客将护照照片等关键证明通过照片的形式传送到派出所,并在户籍室办理了相关的居住证明,第一时间解决了房东和外籍租客的困难,真正实现“最多跑一次”改革工作中“跑零次”“网上办”的承诺。

这样的暖心事儿数不胜数,2月4日中午,一名在浙大紫金港就读的留学生到所求助,希望能够做好出入境登记。但因为中文并不熟练,且对辖区并不熟悉,本应前往三墩派出所的他却走到了祥符派出所。汪洪江第一时间用英语对其进行了接待,在告知其办理的相关要点后,细致的通过手机APP为留学生输入了三墩派出所的地址,并叮嘱其在前往途中做好防护措施。

法医毕业的他 选择当一名社区民警

汪洪江毕业于四川大学法医专业,却已经是一名参加公安工作7年、经验老道的社区民警了。而这次疫情,更是让他“医生+警察”的双属性得到的充分的释放。“我们日常处警一次性的医用口罩一定要带好”“护目镜要将口罩的上沿压住,这样才是无死角的防护”“手上有小的伤口也要带手套”“有点小咳嗽可能是咽炎,不要太担心,注意观察自己的状况”……凡此种种,他将自己的“医生”属性展现在所里的角角落落。

同时,他也将自己“社区民警”的细致、为民的属性,展现在辖区的角角落落。2月13日晚,祥符所接到群众“小王子”求助称,自己是居住在土耳其的华人,1月底,正值疫情爆发之时,网友小杨联系其,希望能够从土耳其代购口罩。双方约定由“小王子”代买60个品牌为3M的95口罩,总计运费共1500元,买家小杨先预付了650元作为定金。但口罩寄到后,小杨却以“价格高”“货品数量不足”等理由拒绝支付850元的尾款,并将“小王子”拉黑了。

汪洪江得知该情况后,多次电话联系小杨未果后,上门对小杨拒不付款的情况进行核实了解,并现场通过微信语音通话组织双方调解。经调解,双方均愿意做出退步,小杨将所有口罩退还,“小王子”也将已收到的650元退还小杨,并当场表示,感谢民警的认真负责,自己并不只是在乎口罩和金钱,只是在乎一场正义!而祥符派出所的民警认真负责,捍卫法治,值得人民拥戴,特将所有退还的口罩无偿捐献给祥符派出所,以此表达自己对民警的感激。

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