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规范心理干预 浙江公布应对疫情24小时免费心理援助热线 

2020-02-04 22:34 |浙江新闻客户端 |记者 陈宁 通讯员 陈娜

2月4日,记者从省卫生健康委获悉,目前全省11个设区市均已开通应对疫情24小时免费心理援助热线。详情如下:

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记者了解到,为了规范开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预和心理健康宣教工作,省卫生健康委还于2月3日发布了浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作方案(试行)。

方案明确将心理危机干预纳入疫情防控整体部署,以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提,根据疫情防控工作的推进情况,及时调整心理危机干预工作重点。针对不同人群实施分类干预,避免实施帮助者和受助者再次创伤。心理危机干预坚持属地管理为主,根据疫情防控需要,采取线上线下相结合的方式,全面整合各级各类资源,充分发挥传统媒体和新媒体作用,开展心理危机干预和心理疏导工作。

心理危机干预工作队伍由省级心理危机干预专家组、市级心理救援医疗队、心理援助热线队伍、志愿者队伍和基层工作者队伍组成,将开展高危人群识别、心理危机干预培训、强化医疗机构心理健康服务、设立应对疫情24小时心理援助热线、打造线上线下立体心防网络、发挥县乡社会心理服务平台“底座”作用等具体措施。


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