一站解决一网监控一机搞定 嘉善县域治理安上“聪明大脑” 

初冬的夜里，家住嘉善县姚庄镇的居民蒋兰仙穿过市民广场，但见十字路口的斑马线闪着红光，警示过往行人和车辆。她点赞：“这个好，显眼又安全！”这条太阳能智慧斑马线产自嘉善本地企业，集成数据采集、紧急报警、公益展播、行人流量监测等功能，与红绿灯同步变换颜色。

嘉善人的生活正不断被改变。“以创新驱动提升县域治理现代化水平，促进发展和改善民生。”嘉善县委主要负责人说，当地利用大数据、人工智能、物联网等新兴技术，提升城市智能化综合管理和应用服务水平，为县域治理安上“聪明大脑”。

社会矛盾一站解决。借贷纠纷、医疗纠纷……在嘉善县社会治理综合指挥服务中心，市民只需领一个号，就有专业调解员和部门办事员提供服务。便捷的秘诀是嘉善县与阿里合作开发的“矛盾化解受办一体化系统”，实现了一窗受理、一单到底、一键考核、一图统筹的“四个一”模式。运行以来，共受办群众来访、矛盾调解、仲裁、诉讼及咨询2260件，日均受办70.62件，群众满意率99%。

小区安全一网监控。智能烟雾报警器、智能无线烟感、智能气体探测器……在嘉善风泽泗洲小区内，看似普通的消防设施，却充满“黑科技”。“自从装上了这些设备，我们轻松多了，业主也放心多了！”小区物业单位负责人陈银说。小区装有出入口车牌抓拍、人脸识别、电动车防盗感应、二代身份证采集、访客系统等，可以做到“人过留影、车过留牌”。同时，在小区围墙、地下车库、电梯里都安装了高清监控，24小时运行，保安轮流值班查看，确保住户居住安全。这样的“智安小区”，嘉善县城已实现全覆盖，今年以来82个小区实现刑事案件“零发案”。

政务服务一机搞定。这两天，在长三角生态绿色一体化发展示范区，政务服务综合自助终端机的功能在悄然发生变化，今后打证明、办事情再也不用异地跑，网上就能办。结合当前示范区内群众和企业的办事需求和特点，青浦、吴江、嘉善三地集中梳理“自助通办”改革内容，截至目前，首批758项事项已纳入“自助通办”范围，在综合自助终端上除了可办理青浦、吴江、嘉善三地事项外，还可同时办理上海市金山区、湖州市南浔区、嘉兴部分县市的政务服务事项。

1575330215000