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48项公安交管业务上线“浙里办” 28项全流程办理 

2019-09-11 13:22 |浙江新闻客户端 |记者 刘健 王晨辉 通讯员 谢晓颖 徐晓婷

到公安交警车管部门补办驾照忘带材料?排队取号时间长?……从今以后,这些烦恼都可以在“浙里办”APP上的“公安专区”搞定。

9月11日,杭州公安交警部门发布“最多跑一次”新成果——在“浙里办”上线48项交管业务,这些业务都是可“一证通办”的民生事项,包括12项驾驶证业务、2项行驶证业务、24项机动车业务和10项其他业务。

其中,遗失补领驾驶证、补领机动车行驶证、补领机动车号牌、机动车驾驶人联系方式及联系地址变更备案等28个事项可全流程办理。

以省内机动车及驾驶人业务为例,办理人可全程在“浙里办”APP上办理。申请人进入“浙里办”APP后,在首页“左上角”选择车辆户籍所在地或驾驶证核发地,确定以后,下拉页面,找到公安服务,点击进入“公安专区”,打开交管事项,即可办理对应业务。

对于不能全流程办理的20项业务,“浙里办”上也想方设法进行了优化。比如,补领机动车登记证书、办理审验驾驶证等业务,申请人在“浙里办”在办理时,选择相应的业务情形后,系统会在后台自动匹配所需的办事材料,申请人根据提醒准备好材料,跑一趟即可办成,避免多次跑、重复跑。

在“浙里办”上面办理交管业务,缴费环节还可采取线上支付,目前在流程设计上,有两种类型:第一种,比如遗失补领机动车驾驶证,流程进行到缴费页面后,点击跳转到支付宝或银联界面,直接在线完成缴费;

第二种是,业务办理“申请完成”,后台的工作人员在线审核通过后,会发送信息提醒申请人通过“浙里办”APP缴费,申请人打开“浙里办”APP后,在首页会显示待缴费业务,点击后直接在线完成缴费。

据了解,申请人如线上办理不成功,并不影响其到线下窗口办理。如果因为材料等原因无法继续线上办理,窗口工作人员先在线上退办后,线下就可以正常办理了。此外,线上后台工作人员已审核通过,暂未完成线上缴费,申请人误认为线上办理不成功,窗口工作人员会指导申请人完成线上缴费后即可办结。

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