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弄潮·深评 | “数字浙江”能成为“数字中国”的模版吗?

2019-08-13 16:24 |浙江新闻客户端 |评论员 刘雪松

杭州“奇葩”停车场 无杆停车还无感支付  浙江在线记者 魏志阳 摄

深化“数字浙江”建设,让很多人类实践的“不可能”,正在一一变成现实。

在杭州的云栖小镇,一套“无杆支付”系统,将小镇22个停车场6459个停车位全部接入“城市大脑”。“浙”字头车牌的车主进出停车场,系统会自动计算停车费、手机支付宝自动扣款,平均过闸时间仅需2.6秒,比以往平均等待时间缩短了9倍。几天之后,上海多地快速落地,“如法炮制”。

在浙江的义乌、瑞安,孩子出生一件事,以往要跑5个部门、6个窗口才能办齐证照手续,如今一次不用跑,产妇和孩子还在产床上,家人在医院的一个窗口就顺带着办齐了。两地领跑浙江,很快成为样板,如今这样的“一件事”“全流程”“最多跑一次”,在全省“遍地开花”,并广泛引用到百姓生老病死、衣食住行的方方面面。“一件事全流程”,成为浙江深化“最多跑一次”改革的新标准、新要求。

何止这些。浙江从2003年提出“坚持以信息化带动工业化,推进‘数字浙江’建设”以来,把握机遇,下好“先手棋”,成为全国首个信息经济示范区,同时也是国内唯一承担数字领域国家电子政务综合试点、公共信息资源开放试点、政务信息系统整合共享试点等3个国家级试点任务的省份,“数字浙江”建设一直走在全国前列。2016年,浙江率先提出“最多跑一次”改革的任务与目标,既是基于改革的呼声自我加压,也是基于“数字浙江”打下的扎实基础。“数字经济”更是成为浙江推动经济高质量发展的“一号工程”,成为浙江经济的“实力担当”,今年上半年“半年报”显示,浙江数字经济核心产业增加值同比增长14.8%,继续领跑全国。

在事关民生的政务领域,电子结婚证、电子驾照、电子病历、刷脸就医、先看病后付费、24小时在线数字公务员……这些以往视为“黑科技”的项目,如今已经成为政府部门对接百姓办事的新路径而被广泛运用。政务效率、能力,与人民群众生活品质获得感、满意度同步提升。

“云上浙江”大局谋定、大势已成。浙江的“最多跑一次”改革,连续两年“跑”进了全国两会政府工作报告,“跑”成了全国各地的“标配”。这是与城市网络政务的可复制性,有着密切关联的。浙江16年来拥抱互联网科技,既培育、壮大了像阿里巴巴、蚂蚁金服等数字经济产业,也推动了数字经济“一号工程”、数字政府建设,加快了数字技术在智慧城市、智慧医疗、智慧交通、智慧政务等领域的全面应用,形成了数字浙江与数字经济相得益彰、协调发展、共同成长的良性互动与良性循环。

从操作层面来看,基于大数据、云计算科技运用的“数字浙江”打造,既是改革的过程,也是流程再造的过程。科技推动社会进步,但离不开逐浪弄潮的勇气和把握机遇的前瞻与智慧。2014年,阿里云为“浙江政务服务网”上线提供技术支持,如今的“浙里办”成为“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”的入口。目前掌上办事已覆盖2612万实名注册用户,每天有超过50万用户像网购一样享受便利的政务服务。

改革拥抱科技,梦想照见现实。浙江与阿里携手为政府数字化转型探索出一条全新的浙江路径,也为“数字中国”演绎了浙江精神,提供了浙江经验。大数据、物联网、云计算、人工智能等新技术,赋予了浙江日渐旺盛的生命力。结合了创新精神、服务意识、技术底气的数字浙江模式,已经走出浙江,将为“数字生活”带来更多惊喜。

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