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衢州市首个乡镇社会治理综合服务中心在江山成立

2019-07-21 08:02 |浙江新闻客户端在汪基建 通讯员祝兴明

 

     7月19日下午,衢州市首个乡镇(街道)社会治理综合服务中心在江山市峡口镇举行揭牌仪式。

    据了解,江山市峡口镇社会治理综合服务中心由办事大厅、联合接访室、矛盾纠纷调解室和综合信息指挥室组成,中心系统融合了综合接待、人民调解、法律服务、劳动争议调解、警调衔接、信访代办、诉讼服务等职能,把乡镇部门机构、工作人员力量合为一体,为群众办事提供一站式服务,实现了从“多中心”向“一中心”的转变。

    其中,在办事大厅内还设有综合接待窗口、法律服务窗口、人民调解窗口、诉讼服务窗口、劳动争议调解窗口、警调衔接窗口等六大窗口。

   “有诉求的市民来到办事大厅综合接待窗口,可由工作人员负责接待登记,再根据其诉求性质引导至相关的职能窗口和市场监管平台、综合执法平台进行处置,相关职能窗口和平台将处置情况反馈至综合接待窗口。”该中心工作人员杨向皖介绍说,“对于复杂的事件,中心会成立联合接访组,对事件进行联合接访和调处。通过联合接访、联合调处、联合帮扶,实现市民来访及其他诉求事项达到“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”的理念,充分发挥乡镇在矛盾纠纷化解和源头管控中的基础作用。”


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