杭州35℃-25℃ 下载APP 我要投稿

凭借这个“小管家” 绍兴税务让出口退税办理天数减半

2019-07-16 15:03 |浙江新闻客户端 |记者 金燕翔 通讯员赵怡芳

税务干部使用小管家

近日,绍兴市税务局接到了一通特别的来电,电话那头是浙江盾安国际贸易有限公司的财务负责人李春燕,她是专门来为日前该局及时贴心的退税服务道谢的。“这笔退税款真是太重要了!最近我们公司的资金周转出了问题,还以为要等很久,没想到2个工作日就退到位了,谢谢你们!”李春燕在电话里真诚地说道。

浙江盾安国际贸易有限公司主营空调配件、制冷机组件等项目,2018年出口额超过1.5亿美元。受近期国际贸易影响,部分海外客户的货款因美元购汇限制等原因迟迟未能支付,这让该公司的资金周转一时出现困难,而及时到账的800万元出口退税款有效地缓解了这一燃眉之急。

盾安并不是唯一一家受益企业。据统计,绍兴市局今年1至6月平均出口退税办理天数从2018年的5.59天缩短至2.78天,退税速度在全省税务系统名列前茅。而该局之所以能够实现这样高效的退税服务,得益于一个看不见的“小管家”——绍兴出口退(免)税服务管理信息平台。

绍兴作为全省出口大市,目前有出口企业19030户,2018年全市共办理出口退(免)税278.78亿元,占全省比重16.68%,总额位列全省第二。因此,出口退税服务和管理工作一直面临巨大考验。为了进一步优化营商环境,提升出口退税管理质效,实现办税“多跑网路,少走马路”便捷服务,由绍兴市税务局进出口科自主研发,集数据采集、处理、监控、分析等功能于一体的服务管理平台应运而生。

别看这位“小管家”身材小,仅383kb,本事却大得很。服务管理、风险分析、监控提醒……样样精通,有效填补了现有系统在功能上的不足以及人力管理中的盲点。据了解,该平台运用了当下最先进的API技术,实现了分单审核全流程的智能化,一改以往人工接单、人工分单、人工审单的传统模式,通过计算机电子化随机或定向分单,有效减少了单证流转的时间,仅仅此项功能便使退税时限缩短了约2天。而批量处理功能更是“小管家”的拿手好戏,平台通过与出口退税审核系统后台数据进行链接,设置相关参数,实现了对无疑点申报数据的批量审核,这比人工审单速度整整提升了1倍以上,大大提高了退税审核效率。

更难得的是,除了分单审核智能化以外,贴心的“小管家”还能为企业进行精准的政策推送和服务提醒。通过税企邮箱及时推送与该企业相关的热点、重点信息,铺就出口企业与税务机关的信息“高速路”。其中“退税到账时间”提醒服务更是平台的一大亮点。“以前需要打电话才能知晓退税办理情况,现在有了这个提醒服务,我们工作就更方便了!” 绍兴喜临门家具股份有限公司的财务张冬云对此颇有感触。截止6月31日,平台累计推送政策信息42724条,业务提醒信息80618条,大大满足了企业的信息对称需求。

税务干部在绍兴福清卫生用品有限公司调研

退税不仅要退得快,更要退得好。在风险防控方面,“小管家”也毫不含糊。平台运用了30多项指标进行数据交叉比对,对企业申报信息实现了即时动态的风险识别及筛选。退出去的每一笔税款都得经过平台的“重重考验”,有效降低了退税风险。对于存在风险的申报数据,平台将进行风险推送,提醒企业及时核对信息。据统计,平台自投入使用以来已累计推送各项风险提示1070条,追回退税款226万,补缴税款248万,为企业规范化出口保驾护航。

随着减税降费工作的次第推进以及互联网政务的不断发展,退税“小管家”也在积极提升自我。平台自上线以来,已平稳运行7个月,并围绕纳税人需求进行了6次升级改造,功能日趋完善,技术基本成熟,现已在全市税务系统推广,得到了纳税人和税务干部的一致好评。绍兴市税务局退税“小管家”的开发者王金龙表示:“政务服务智能化、数字化是大势所趋。在经济全球化的今天,出口退税日益成为大家关注的焦点。咱们税务干部也要充分运用‘互联网+’思维,积极进行技术创新,让绍兴出口退税‘天天退’的特色服务品牌提档升级,为出口企业‘走出去’提振信心。

最新评论(8)

暂无内容!

点击加载更多…

热门新闻