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筱村镇:脚板加指尖 背包警务出新招

2017-08-10 16:45  |   浙江新闻客户端 通讯员 潘德锋

“以前要专门跑到镇里去,后来有背包民警上门办理,现在在家里面,我就动动手指短短一分钟内就完成了业务的办理,事后我们这边快递无法送达的地方还有民警帮忙送上门,真的太方便了。”毛大叔收到这份证明后激动不已地说道。今天民警的背包里放着一份特殊的“关系证明”,因为这是筱村辖区内第一份通过网络平台成功办理的业务。

8月8日一早,泰顺县筱村派出所背包民警小翁便背着背包来到今天的背包警务服务点南浦溪镇箬垟村,为等侯在此地需要办理业务的村民开展属于偏远山区的特色便民服务——“背包”警务。深入大山、走入田间村头,为山区群众送证下乡、上门办理业务等等,这都是背包警务工作小组每周都在实施的便民服务,做到让群众办理业务时只需跑一次,甚至一次都不用跑。

毛大叔在平台上办理的是“父子”关系证明,毛大叔说,之前为了生活方便,便跟儿子的户口分开了,现在儿子要自己买房子,需要到派出所开具这份证明,但是由于外出不便,一直都没有去办理。这几天刚好在朋友圈看到了温州公安的“百万业务网上办”的便民服务,他就抱着试试看的心态网上注册办理了这项业务,没想到今天民警真的把这份证明送到了他手里。原来真的可以一次也不用跑就把业务办成了,这真是多亏了背包民警。

考虑到山区群众接触网络较少,民警小翁还整合了一份通俗易懂的漫画版操作流程宣传单页进行分发,争取让山区里的老百姓都能享受到科技创新带来的便利。民警为了方便村民理解,还在办理业务的人群中借用了周大哥的智能手机为大家现场演示了起来。只见民警小翁用周大哥的手机打开聊天软件微信之后点击发现、找到小程序并点击搜索“温州微警”,进入平台进行身份注册和人脸识别验证后,周大哥仅花费1分钟就完成了他此次结婚迁移业务的办理。

“温州警务”平台能办理出生登记、市内户口迁移等7项户籍业务和8项证明业务,不论身处何方,只要通过手机就能够随时随地线上自助完成所有流程。“温州警务”平台的诞生,对筱村所背包警务工作小组成员来说犹如给他们的“背包”插上了一对可以将服务扩大到大山每一个角落的翅膀,让便民服务不在受限于复杂的山区地形。通过指尖科技,助力“背包”警务升级创新,让服务对象一个也不能少。

据悉,筱村派出所自开展“背包警务”以来,秉承“民警多跑路、群众少走路”的服务宗旨,将便民服务送到车上不去的山头,车下不去的田间,真正将省委书记车俊同志提出“最多跑一次”的惠民措施在泰顺的土壤上扎根。现在筱村派出所的“背包”警务搭上科技快车,着力推进背包警务升级创新。让群众办理业务的方式不在拘泥于到所办、入户办,更是延伸到了手机上网办。群众业务网上办,民警暖心送上门,通过民警的“背包”,做到让群众办理业务由“最多跑一次”到“一次不用跑”。